房地产客户关系

客服组负责业户委托管理钥匙、空房钥匙（未售出房屋及未办理入住）及返修钥匙的保管及日常管理

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没有开盘的项目或许可以纷纷推辞开盘。但今时今日已不是08年的金融海啸，我们可以更加淡定和从容，从梳理项目，提炼项目，拓展客户着手找到项目的出路！

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第15讲地产经纪机构的企业管理(三)1．了解现代企业的客户关系管理；2．熟悉房地产经纪机构的客户关系管理及客户关系管理系统的设计；3．了解房地产经纪机构经营模式的选择；4．熟悉房地产经纪机构业务流程管理；...

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庞大的人口基数，快速增长的财富、长期积聚的购买欲、急遽扩张的城市规模。。。。。，“只要能造出来，一定能卖出去。”中国地产如沐春风。地产牛市在带来巨大财富的同时，也会蚕食发展商的肌体：自我膨胀、大手大脚...

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市场营销就是管理有价值的客户关系，它具有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。共4部分。

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市场营销就是管理有价值的客户关系，它具有双重目的：通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。

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“道”是指导思想或称战略；“术”是行动的具体手段、方案。具体到房产销售而言：“道”是建立客户关系，树立自己口碑；“术”是玩技巧、让顾客快速决策。人人都是推销员，事事皆是销售。

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有“缺陷反馈”代表为客服或物业反馈缺陷，无代表工程反馈缺陷或设计标准

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一般房地产企业老客户重复购买比例约10-20%，但万科却高达40%。《万客会》这本杂志针对入会客户连续派发6个月，新近业主连续派发18个月，以此维护企业品牌与老客户的不间断关系；

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绿城集团销售客服员工工作案例

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销售管理是指天悦对于其销售部如何充分利用和有效协调内部资源，与客户建立良好的关系

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