客户说4S店续保太贵 怎么说才能把客户拉回到4S店呢？

续保主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时,让他感觉是你在为他着想，咱们卖的就是服务!每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。永远记住，顾客的感觉最重要，不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。

以下案例可以侧面反映在4S店投保的好处，说给你的客户听吧！

“都说车险理赔难，开车3年多我还确实没感受过。主要是原来的保险公司还不错。”在朝阳区上班的李先生说，“不过，5个月前妻子经不住某财险公司的软磨硬泡，放弃了在原保险公司续保，改投这家大牌公司。结果让我大失所望，麻烦事接踵而来。”李先生气愤的语气中颇为无奈。李先生介绍，7月初，妻子开车上班，出小区时没注意，后保险杠顶在了小区物管设置的路障上面，结果把后保险杠顶开了。他立即拨通了保险公司报案热线，然后请了半天假等着对方过来理赔。20分钟后才接到定损员电话，对方问了情况后就问去哪里修车。

“车是修好了，但是自己上了不计免赔险，他们也没全赔啊，我自己还掏钱了呢。这都是第三天才办的事。”李先生至今对此还甚是不满。事实上，发生了小事故，很多“李先生”都耗不起保险公司复杂的理赔流程，主动放弃理赔自己掏腰包了。

情况2：我已经保了。

情况3：我有朋友在保险公司，找他买保险就可以了。

情况4：在店续保保费太贵了

2. 强调在销售店续保的好处

3. 提示在店外中小保险公司续保的缺点