中学春学期末总务处工作总结

    中学2012年春学期末总务处工作总结提要：校园卫生与政教处合作实行常态化管理，加强督查、反馈，整个校园在学生数锐减的困境下依然保持着整洁，给到我校参观

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    中学2012年春学期末总务处工作总结

    本学期在校长室的领导下，总务处带领全体后勤人员共同努力，不断健全后勤工作各方面的工作制度，密切联系绩效工资发放，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，确保制度落实，积极探索后勤服务、后勤管理的新路子。围绕学校教育教学中心工作服务，不断改善和美化校园环境，努力开源节流，为学校的顺利发展做出应有的贡献。

    一、加强常规管理，提升服务水平

    1、开学初，新节、簿本、办公用品、卫生工具分发有序，服务到位，特别是黄为信老师在未开学之际利用休息日加班加点地将书、本进行整理分类，所谓"兵马未动粮草先行"，为顺利开学奠定了坚实基础。各班级的财产进行核查，并登记入册，落实财产管理责任制，并部署开展节约用电、爱护公物的检查工作，把检查情况与班主任绩效考核挂钩。

    2、师生饮用水，基本上做到了按时发放，但领取方式较原来发生了很大变化。

    3、校园卫生与政教处合作实行常态化管理，加强督查、反馈，整个校园在学生数锐减的困境下依然保持着整洁，给到我校参观、检查的领导、群众留下深刻的印象。

    4、本学期我们适时修剪、施肥、治虫、除杂草，管理井井有条，使校园绿化做到了错落有致、四季常绿。

    5、课桌椅专项检查。本学期对班级课桌椅进行了两次专项检查，开学初第一次排查，将上年度自然损毁的课桌椅更换维修，一次性配齐配足，与班主任当面签订接收单据；学期末第二次检查采取了检查、反馈、再检查的方法，现场办公，当面指出问题所在及时提出整改意见；平时学校领导及相关责任人不定期抽查各班课间、集会使用课桌椅情况，及时纠正学生中的不良情况，通过各项检查督促，班级课桌椅的损毁及卫生状况得到了根本的改变，"课桌文化"得以好转。

    6、文印复印工作尽管由万忠平老师一人负责，工作繁杂，印刷、记载、分发、收费等等，基本做得有条有理，服务准确及时。

    7、各项零星维修工作如：课桌椅、门、锁、窗、水电能及时维修到位。特别是王效兰老师和陈知祥老师，她自备维修工具，在不求人的情况下亲自搞好负责区内的小型维护工作，不论是水花四溅地上水龙头，还是臭气熏天地掏下水道，都为学校的洁净尽了心也尽了力，另外也节省了许多维修费用。

    8、门卫人员胡成勇同志能做到服装统一、仪表整洁，鉴于今年学校安全特殊状况，他们认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，建立安全台帐和必要的交接班制度，加强学校财产保卫和学生保卫工作，积极与公安机关配合建立"物防"、"技防"的安全体系；每月顺利通过学校各项安全检查。

    9、学期末，我们在九年级班主任的配合下回收了学生统考科目的书籍，为下届九年级学生暑期补课创造条件。

    10、电视管理。本学期我校为加强电视机管理，避免损坏，日常教育各班主任注意使用、维护，到学期末的回收器材；无不凝聚我们后勤工作者的细心管理。

    11、图书、资料、报刊杂志的发放及时准确。老党员洪德生主任本学期因年龄原因从事学校图书、资料、报刊杂志的发放工作，他工作认真负责，有条有理，克服"痛风"的剧痛在假期里加班加点地将数万本新图书上架，确保这个学期三个年级学生和老师们借阅图书需求，"痛风"发作的日子仍然一瘸一拐地来到图书室、阅览室打扫清洁卫生，规整书目，师生们评价这是一块真正的"净土"，平时三栋楼十几间办公室年轻人送报纸都有些吃不消，何况是一个拖着病体的老人。

    二、安全工作，警钟常鸣

    1、安全检查。每月20号之前组织学校相关领导进行安全检查，排查涉及校园治安、校舍、楼道、学生寝室、实验室、水电、消防、体育设施、图书室、食堂卫生等安全隐患记录汇总，及时上报并整改。

    2、用电安全与提倡节约用电。本学期加强用电设施设备、线路的安全管理，对易发生故障的部位进行跟踪检查管理，发现有隐患及时排除，因此本学期除了几次校外线路故障外，用电情况基本正常，水电工严师傅则是随叫随到，不辞辛苦。应"节能减排"工作要求，我们加大宣传和监督力度，对校内各块各楼层用电合理控制，收效显着。

    3、对吊扇、空调等电器进行专项安全检查维护。热季刚至，严成利师傅对所有的吊扇安全情况进行了一次彻底排查，问题吊扇均已进行维修或更新，对所有空调进行清洁维护。

    4、安排好节假日值班工作，确保节假日全天候有人值守，以确保校园内财物安全。

    5、我们严格门卫制度，配齐配足相关安防器材，如：辣椒水、塑胶警棍、防暴叉、防割手套等。定期举行行政值班会议，反馈协商值班过程中的种种问题，写好值班手记，督促落实外来人员登记签名制度，对每天来访人员能做好登记工作。

    6、本学期六月份"全国安全生产月"中，我们根据区教育局文件精神，成立了"全国安全生产月"领导组，并制定实施了"安全生产月"方案。通过"安全生产月"方案的实施，进一步提高了我校全体师生的安全意识，增强了安全自我防范能力，从而切实维护了广大师生的生命和财产安全。

    三、财务工作。财务室坚持按照上级有关部门的文件精神和财务规定进行财务列支和核算以及报表。财会主任陈绪红老师平时在人手少事情多的情况下，能够加班加点、不辞辛苦地工作，按时完成校长室交给他的各项临时任务。在学校资金较为紧张困难的情况下，提出如：用车报销制度，财务稽核方案等

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    建议，为学校支出把好关口，他合理安排可用资金，及时支付各种欠款，缓解各种资金矛盾，确保学校工作的正常运行。

    五、食堂超市管理工作。在学校的统一安排下，加强了"五心食堂"的运行管理，要求采购的规范，努力降低食堂的运行成本，如：尽量使用沼气、太阳能供热，提高伙食质量水平同时减轻师生饮食费用的支出，本学期来，取得了较为明显的成果，蝉联"B级"食堂荣誉。平时，食堂超市能够严把食品卫生安全关。首先是食堂人员要领取有效的健康证才能上岗。其次坚持食品原料采购索证制度，坚持原料和成品验收制度，坚持食品成品留样制度，坚持熟品品尝制度。食堂管理人员吴莉霞、陈洁两位经理都能够提前到岗，不辞辛苦，督促员工准时准点供应副餐和午餐，未发生一起食物中毒事故

    六、存在的问题。

    1、人员问题。我们总务处有个别同志含编外工作人员，分工不够明确，责任不明，导致组织纪律性还有待进一步提高，不能做到随叫随到，及时化解问题。思想观念还始终停留在"后勤即是养老"上，服务意识差，主动性不强，工作中"等、靠、赖"的现象时有发生。部分同志强调客观因素的时候多，自找主观原因的时候少。有的同志不能吃苦，不肯吃苦，如若吃了一点亏，牢骚满腹，怨言颇多。

    2、经费问题。我校是所五十多年建设的老校，教工宿舍楼拥挤、墙体剥落、屋顶渗水漏水、管线老化堵塞等情况严重且无法及时帮老师们化解；办公课桌椅老化严重目前配备不齐。

    3、与外界协调沟通不够。垃圾不能及时清理一直是困扰我校多年的老问题，环卫费一文不少但处理时却一拖再拖，天气热时整个校园往往会散发出阵阵恶臭，常常招致师生埋怨；师生饮用水最大问题是无专业送水员，造成饮水不便。

    总的说来，我处在食堂管理、校园安全、日常服务等方面做了一些扎实的工作，没有"扯后腿"也取得了一些成绩，但我们仍需总结经验教训，加强政治和业务知识的学习，树立"以人为本"的服务育人理念，努力提高后勤人员的岗位职责意识，把以后的工作做得更好。对目前存在的一些问题，总务处将不断查找差距，找好对策，不断加以改进。

    EE中学   总务处

    2012-7-4