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读《致加西亚的信》有感提要:于是,他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人如何拿了信,如何将它装进一个油纸袋里,封口并放在胸口藏好
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读《致加西亚的信》有感
在所有与古巴的事情中,有一个人至今令我无法忘怀。
美西战争爆发以后,美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚当时正在古巴的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点,因而无法送信或发电报给他。但是,美国总统必须尽快与他取得联系。
怎么办呢?
有人对总统说:“有一个人名叫罗文,他能找到加西亚,也只有他才能找到。”
于是,他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人如何拿了信,如何将它装进一个油纸袋里,封口并放在胸口藏好,用4天的时间乘小船在夜色中到达古巴海岸,进入丛林,在3星期之内徒步穿越一个危机四伏的国家,将信交到加西亚手上——这些细节都不是我想说明的。
我要强调的重点是:麦金莱将一封写给加西亚的信交给了罗文,罗文接过信后,并没有问:“加西亚在哪里?”
像罗文这样的人,我们应该为他塑一座不朽的雕像,放在每一所大学里。年轻人需要的不仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的教诲,他们更需要一种敬业精神,对上级的命令,立即采取行动,全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。加西亚将军已不在人世,但现在还有其他的“加西亚”,没有人能经营好这样的企业——虽然拥有众多员工,但令人吃惊的是,其中大部分人碌碌无为,他们要么没有能力,要么根本不用心。
许多人似乎习惯懒懒散散、莫不关心、马马虎虎的工作态度。除非苦口婆心或威逼利诱他们做事,或者请上帝创造奇迹,派一名天使相助,否则这些人什么也做不了。
不信的话我们来做个试验:此刻你正坐在办公室里——外面有6名职员。你将其中的任意一位叫过来,吩咐他:“请帮我查一查百科全书,把克里吉奥的生平做成一篇摘要。”他会静静地回答:“好的,先生。”然后立即去执行吗?
我敢说他绝对不会,他会一脸疑惑的盯着你,提出一个或几个问题:
他是谁呀?
哪套百科全书?
百科全书放在哪儿?
这是我的工作吗?
您说的是俾斯麦吗?
为什么不叫查理去做呢?
他去世了吗?
急不急?
要不要我把百科全书拿来您自己查?
您为什么要查他?
我敢以十比一的赌注跟你打赌,在你回答了他所提出的问题,解释了如何去查那些资料,以及为什么要查的理由之后,他会走开,吩咐另外一个职员帮助他查某某的资料,然后回来告诉你,根本就没有这个人。当然,我也许会输,但是我根据平均律法则,我相信自己不会输。
真的,如果你很聪明,就不应该对你的职员解释,克里吉奥编在C类,而不是K类,你应该面带笑容地说:“算啦。”然后自己去查。这种被动的行为,这种道德的愚行,这种脆弱的意志,这种姑息的作风,有可能将这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险地步。如果人们都不能为了自己而自发行动,你又怎么能期待他们为别人服务呢?
乍看起来,任何一家公司都有可以承担工作的人选,但事实真的如此吗?你登广告招聘一名速记员,应聘者中十有八九既不会拼也不会写,他们甚至认为这些都无所谓。
这种人能写信给加西亚吗?
“你看那个记账员。”一家大工厂的总经理对我说。
“看到了,怎么了?”
“他是不错的会计,但是,如果我派她到城里去办个小差事,他也许能够完成任务,但也可能中途走进一家酒吧,而到了闹市区,他甚至可能完全忘记自己是来干什么的。”
你能派这种人给加西亚送信吗?
最近,我们经常听到许多人对那些“收入微薄而毫无出头之日”以及“但求温饱却无家可归”的人表示同情,同时将那些有权有势的雇主骂得体无完肤。
但是,从没有人提到,有些雇主为什么一直到年老,都无法使那些不求上进的懒虫勤奋起来;也没有人谈及,有些雇主如何耐心地希望感动那些当他一转身就投机取巧、敷衍了事的员工,使他们振作起来。在每家商店和工厂,都有一些常规性的调整。公司负责人经常送走那些无法对公司有所贡献的员工,同时吸纳新的成员。无论业绩如何繁www.fangchanshe.com忙,这种调整一直在进行着。但只有当经济不景气,就业机会不多的时候,这种调整才会有明显的效果——那些无法胜任工作、缺乏才干的人,都被拒之门外。
只有那些最能干的人,才会被留下来。为了自己的利益,每位老板只会留下那些最优秀的职员——那些能“把信送给加西亚”的人。
我认识一位十分聪明的人,但是他缺乏独立创业的能力,对别人也没有丝毫价值,因为他总是在怀疑老板在压榨自己,或者有压榨他的意图。他既没有能力指挥他人,也不接受他人的指挥。如果你让他“送封信给加西亚”,他的回答极有可能是“你自己去吧”。
现在这个人正四处找工作,寒风吹得他瑟瑟发抖。认识他的人都不愿意雇用他,因为他一向喜欢煽风点火、挑拨离间。他是个不可理喻的人,有时你真得给他一脚,他才会记住教训。
我知道与那些四肢残缺的人相比,这种思想不健全的人是不值得同情的。相反,我们应该用毕生的精力去经营一家大企业的人表示同情和敬意:他们不会因为下班
www.fangchanshe.com 的铃声而放下工作,他们因为努力去使那些漫不经心、拖拖拉拉、消极偷懒、不知感恩的员工有一份工作而日增白发。许多员工不愿意想一想,如果没有老板们付出的努力和心血,他们将挨饿,变得无家可归。我是否说得太严重了?也许是吧。不过,即使整个世界变成一座贫民窟,我也要为成功者说几句公道话——他们承受巨大的压力,引导众人的力量,终于取得了成功。但是他们从成功中又得到了什么呢?一片空虚,除了食物和衣物以外,一无所有。
我曾为了一日三餐而为他人工作,也曾当过老板,我深知这两者的酸甜苦辣。贫穷是不好的,贫苦是不值得赞美的,衣衫褴褛更不值得骄傲。但是,并非所有的老板都是贪婪鬼、专横者,就像并非所有的人都善良一样。
我钦佩那些无论老板是否在办公室都努力工作的人,我敬佩那些能够把信交给加西亚的人。他们静静地把信拿去,不会提任何愚蠢的问题,更不会随手把信丢进水沟,而是全力以赴地把信送到。这种人永远不会被解雇,也永远不会为了要求加薪而罢工。文明,就是孜孜不倦地寻找这种人才的一段漫长过程。
这种人会心想事成。在每个城市、村庄、乡镇,以及每个办公室、商店、工厂,他们都会受到欢迎。世界上急需这种人才,这种你把信送给加西亚的人。
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