电梯司机工作守则

    电梯司机工作守则提要：根据电梯行业的特点和北京市精神文明建设的需要，制订如下行为准则：1、严格允许非电梯司机开启电梯

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    电梯司机工作守则

    一、 电梯司机是公司展现在用户面前的一个窗口，电梯司机的服务水准，直接影响到公司的宏观服务形象。为此，公司特制订本守则，要求电梯司机认真学习，深入领会。在开梯工作中要严格遵守《电梯司机安全操作规程》、《电梯司机岗位责任制》和该守则中的各项规定要求。最大限度的满足用户的需要，树立公司良好的形象，充分发挥公司为用户“安全、及时、高质”的服务宗旨。

    二、 根据电梯行业的特点和北京市精神文明建设的需要，制订如下行为准则：

    1、 严格允许非电梯司机开启电梯；

    2、 开梯时面对乘客要文明礼貌，落落大方，服务热情，不得与乘客发生任何的争执和影响公司整体形象的行为。

    3、 按照电梯运行规定时间提前上岗开启电梯，严禁迟到、早退；开梯中严禁使用棍棒等物品按动操纵按钮；

    4、 工作中严禁在轿厢内会客、吸烟、闲谈、打闹、吃东西，工作中严禁看书、读报、织毛衣、听音乐等与开梯无关的任何事情；

    5、 电梯司机严禁收取乘客的任何赠品、礼物；严禁询问乘客工作中及生活中的任何事宜；严禁电梯司机到住户家走动、拜访；

    6、 电梯司机在上岗时严禁饮酒和吃带有剌激气味的食品；

    7、 电梯司机上岗时要穿统一的发放的工作服，并佩带胸卡，形象大方，干净整洁，严禁衣观不整；

    8、 电梯运行中出现有故障，电梯司机要及时通知维修人员到场修理，严禁不汇报，允许并开启带病运行的电梯，实事求是、认真的填写《电梯运行记录》；

    9、 电梯司机严禁将开梯、运行及与电梯有关的钥匙交给除电梯维修人员以外的任何人。

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