z技术有限公司售后服务保证书

    z技术有限公司售后服务保证书提要：公司负责提供主机一年的免费保修，从购买之日起算。在质量保修期内向用户免费提供对设备正常运行的所有服务

    z技术有限公司售后服务保证书

    **测仪器技术有限公司对其所销售的产品采取统一的服务规范和流程。旨在强化企业管理，确保技术领先、产品精良，完善售后服务体系，保障所有用户的合法权益。使设备能够充分发挥其功能，为用户最大程度地服务，最大程度地创造效益。客户的满意是我们的目标。

    1、我公司一切以用户为中心，满足您工作上的需求是我们每个员工第一责任，我们随时待命。

    2、专业服务人员定期用户回访，对您所购买的硬件和软件产品的使用进行指导和维护，并通过往来信函、电话、传真、电子邮件，解答用户在使用中碰到的各种技术问题，同时了解您的需求，提出解决方案，听取您的建议和意见。

    3、免费产品培训，直到使用人员熟练掌握仪器主要功能为止，并义务培训其他相关测量仪器。

    4、公司负责提供主机一年的免费保修，从购买之日起算。在质量保修期内向用户免费提供对设备正常运行的所有服务，包括对各种测量仪器的校正维护、检定、完善性维护和免费升级服务。

    5、根据国家有关规定，因下列情况造成仪器故障不在免费保修之列：

    *用户使用不当，或未按照仪器使用说明进行操作而造成的故障。

    *仪器在发生故障后，用户自行拆开检修，或在非本公司授权的单位进行维修。

    *仪器机身编号有涂改的。

    *在仪器使用期间因碰撞、水浸等造成的人为损坏。

    *因意外灾害事故（如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸等等）造成的故障。

    *用户购买仪器时运输过程中造成的损坏。

    专业服务流程：

    1、请拨热线服务电话：***，我们有问必答。

    2、电话预约：购前为您免费提供最佳配置或GIS解决方案，免费上门演示。免费送货上门，免费培训。

    3、您从我公司购买的硬件产品保修一年，终身保养、维护。

    用我们的信誉和真诚为客户创造使用价值赢得客户，以一流的产品、优惠的价格和优质的服务回报客户。

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