地产公司综合办公室终总结、工作计划

    地产公司综合办公室2013年终总结、2014年工作计划提要：企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高，2014年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

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    地产公司综合办公室2013年终总结、2014年工作计划

    回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

    一、办公室的日常管理工作。

    办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

    1、理顺关系

    2、积极响应公司号召，深入开展工作。

    3、完善公司基本制度。

    4、建立了员工人事档案（电子版）

    5、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

    6、认真最好办公物品采购工作。

    7、认真做好人力资源有关工作，提高公司规范化运作水平。

    8、企业文化建设。

    二、加强自身学习，提高业务水平

    由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    三、存在的问题和今后努力方向

    在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：

    一是办公室相关职位及职责尚不明确，办公室现有工作人员三人，但每个人的职务和职责公司尚未明确，使办公室在创造性的开展工作和协调相关工作时出现很多问题。

    二是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

    三是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

    四是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

    五是抓制度落实不够，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

    六是对公司其他专业业务学习抓得不够。

    2014年计划：

    1、加强工作力度，被动转主动。

    2、加大制度监督执行力度

    2014年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

    3、完善绩效考核制度，使之更有序进行

    2014年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是www.fangchanshe.com有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

    4、完善培训、福利机制。

    企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高，2014年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

    5、继续做好文件管理工作。

    6、合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。

    7、制定2014年公司人才需求计划。

    8、加强企业文化的建设

    ①组织结构清晰，战略导向明确。行政管理

www.fangchanshe.com 人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

    ②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

    企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。

    在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

    第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

    第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

    第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。