ZZ苑小区业主委员会工作汇报

    ZZ苑小区业主委员会工作汇报提要：以下是自小区业主大会筹备工作以来小区业主委员会的主要工作，提请全体业主审议。1、2011年4月小区成立了业主大会筹备工作准备小组

    文章来源自 房地产 www.fangchanshe.com

    ZZ苑小区业主委员会工作汇报

    ZZ苑小区全体业主：

    与国内其它小区类似，ZZ苑小区的首家物业公司——西安市xx物业管理有限公司（以下简称xx物业）是由小区开发商西安泓盛房地产开发有限责任公司（以下简称；泓盛公司）指定，而非小区全体业主聘请的物业公司。从小区开盘伊始直到小区业主全部入驻的九年时间里，小区所有的事项均由开发商泓盛公司和下属的xx物业做主。而作为主人的广大业主并无实际的话语权和任何决定权，即使发生了侵犯业主权益的情况，作为个体的单个业主与强势的物业相比，也只是一盘散沙中的一粒，抗争无效、自认倒霉、息事宁人。

    随着社会的进步以及小区业主维权意识的逐步觉醒，ZZ苑小区业主于2006年和2008年先后开展了两次小规模的维权行动，但由于诸多原因，没能成立业主委员会，并未取得实质性的维权效果，且带头维权的业主受到xx物业的打击报复，部分带头维权业主被迫搬离小区。2011年4月初，因xx物业单方面大幅度涨价停车费引发并激化了广大业主与物业之间的矛盾，小区终于爆发了广大业主积极参加的第三次大规模的维权行动，在碑林区住房改革领导小组办公室（以下简称碑林区房改办）、文艺路街道办事处、建设路派出所、雁中社区居委会的大力支持下，经过全体业主历尽艰辛的不懈努力，终于在2011年8月6日召开了小区有史以来的第一次业主大会，民主推选并组建了合法的小区首届业主委员会，小区全体业主终于有了一个能替自己说话办事的组织。回顾一年来我们走过的路，欣喜的发现，团结就是力量，虽然在维权路上我们走的很艰难，但是我们还是取得了一个又一个维权成果，在维护自身权益的同时，也为小区的长治久安，积累了经验，奠定了制度、人才基础。

    以下是自小区业主大会筹备工作以来小区业主委员会的主要工作，提请全体业主审议。

    1、2011年4月小区成立了业主大会筹备工作准备小组，4月19日向文艺路街道办事处递交了成立业主大会的申请，组织了和xx物业公司的多次对话，开展了多次入户征求意见等工作，为成立业主大会奠定了坚实基础；

    2、2011年6月—7月，筹备工作准备小组通过向碑林区房改办投诉，迫使xx物业修缮了破损多年的1、2、4号楼外墙面。

    3、6月26日正式成立并公示了ZZ苑小区业主大会筹备组。

    4、2011年8月6日成功召开首届业主大会，选出了ZZ苑小区首届业主委员会委员，并投票通过了小区的《业主管理规约》和《业主大会议事规则》。

    5、投票产生了小区业主委员会主任和四个副主任的首届业主委员会（8月9日）、完成了业主委员会的备案工作（9月7日）、选举产生并公示了小区监察委员会（9月23日）和联合检查监督组（10月9日）。

    6、2011年8月制定了业主委员会主任、副主任、委员工作职责、监察委员会委员职责，楼长、段长、层长工作职责。

    7、2011年8月20日开设了ZZ苑小区业主委员会新浪博客，目前已发表博文464篇，这里汇集了维护业主权益有关的法律法规文件、专家论述、小区情况等文章，目前博客访问量：72547人次，欢迎我们每位业主都来这里看看并发表自己的看法。

    8、2011年8月61540 部队为我小区业主赞助了两个宣传栏，并提供了部分业委会办公设施。

    9、2011年9月2日业委会就小区存在的消防安全隐患，向陕西省消防总队进行了投诉，促成了碑林区消防大队来小区进行现场检查。针对检查组提出的小区存在的消防安全隐患，在业委会的全力敦促下，2011年10月12日xx物业对小区过期的消防灭火器进行了全部更换，并于2011年10月13日组织物业员工和业主进行了消防演练，同时对部分缺损的消防设施进行了修补。

    10、落实了小区全体业主住宅专用维修资金的下落。从2011年4月开始筹备成立业主大会开始，就不断有业主反映属于小区全体业主的几百万大修基金不知所踪。为此，业委会委员先后三次去西安市住房保障和房屋管理局的西安市房屋维修资金管理中心查询小区的这笔费用，目前在账户上共有3269039.65 元维修资金。

    11、2011年9月23日业委会就小区饮用水安全问题投诉到碑林区卫生监督所，敦促xx物业清洗了8年没有清洗的小区二次供水设施：一个地下蓄水池、二个高层水箱。

    12、2011年10月开通了业委会主任新浪微博 @一缕夏日阳光168 ，目前自发和转发微博2万余条，拥有粉丝1227名。通过新浪博客和新浪微博，ZZ苑小区维权之路的得到全国业主维权界专家、学者、业委会同行、维权业主以及物业行业从业人员和媒体的高度关注，聚集了一个由全国专家组成的智囊团，无私地为小区维权行动出主意、想办法、提建议。

    13、经过多次和xx物业对话和抗争，2011年10月12日终于争取到了业主委员会办公用房。

    14、2011年10月17日敦促xx物业清洗了两年没有清洗的小区化粪池。

    15、2011年10月敦促xx物业维修了小区进门通道和花园内小亭子的地面。

    16、2011年11月敦促xx物业完成了小区夜间照明系统的路灯的维修和路灯灯座的油漆养护工

www.fangchanshe.com 作，修缮了部分绿化带地灯线路。

    17、2011年12月14日，配置完成了业委会办公用房的办公设施，聘请了业委会办公室专职工作人员，从这一天开始，业委会办公室真正成为了小区业主之家；

    18、2011年12月组织发起了“为您服务，就是为我服务”的小区志愿者活动，业主们自发开展了在业委会值班、业主互助、为山区孩子捐书等活动，据不完全统计，小区业主做的好人好事345件。

    19、2011年12月和2012年5月全体业委会委员和监察委员会委员先后两次为小区垫支共34000元，用于小区业委会正常工作的启动资金和垫支电梯五方通话费用。

    20、2012年1月敦促xx物业布置了多年没有做过的小区春节期间的节日装扮。

    21、估算了xx物业2011年物业收入和侵占小区业主的公共收益。

    22、2012年2-3月，业委会组织业主分别考察十余家物业公司，通过网络发布竞聘新物业公司，共有8家物业公司前来竞聘。3月18日通过召开第三次业主大会，选聘了新物业公司，结束了小区8年的前期物业管理制度。

    23、2012年3月2日，业委会在来小区考察工作的竞聘物业公司专业人员提醒下，向秦华天燃气公司反映了小区暴露在外的煤气管道存在保护漆脱落、已经有多处腐蚀的事故隐患。3月26、27日秦华天燃气公司工程人员来我小区粉刷了小区所有外部管道和天燃气设施，并进行了相关养护。

    24、2012年3月6日业委会主任通过写给国家质量监督检验检疫总局局长支树平的一封公开信投诉了xx物业不顾业主安全，电梯不按时进行检验和维保等问题。支树平局长当天即对所提问题进行了及时的回复和安排，西安市质监局和碑林区质监局高度重视我们反映的问题，碑林区质监局副局长和特种设备科的同志先后三次来我小区检查和处理电梯安全问题，困扰小区多年的电梯安全问题终于得到解决。

    25、2012年3月31日，业委会与西安幸迪物业有限公司（幸迪物业）正式签署了《物业管理委托合同》，同时自动终止了与xx物业的前期物业服务合同，2012年4月1日幸迪物业正式进驻小区开始为小区全体业主服务。

    26、2012年3月至6月，业委会和幸迪物业一起先后出台了三套小区车辆管理方案，较好地解决了小区停车难的问题。

    27、2012年3月8日，经过多方努力我小区成为陕西省第一家在中国银行开设账户的业主委员会。

    28、2012年4月经过业委会的努力，幸迪物业为小区业主安装了12个休息条凳。

    29、2012年5月7日，ZZ苑小区全体业主拥有了第一笔公共收益，9部电梯的梯内广告费21600元，截至目前小区公共收益103730.00元，小区业委会的财务收支情况详见业委会2012第16号文件《关于ZZ苑小区公共收益收支情况公布》。

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