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浅谈企业培训误区提要:忽略对培训讲师的培训企业对员工的培训成长过于关注,却忽略了对培训讲师的自身培训
浅谈企业培训误区
随着国门的开放,全球一体化竞争的白热化,企业员工的培训越来越被重视,每年投入的培训费用也逐年增长,但我们却发现一些企业常常步入一些误区------在此现把我的一些想法与大家共同分享:
一、培训需求不明确
不管员工是否有需要,统统去参加培训,人越多越好,美名曰:低成本!当然对于企业来说成本是减轻了,但培训效果却影响了,学员在评估此项培训的收获时,他就在比较:如果不来参加此次培训,而是去接触一个客户、拜访一个朋友或参加一个party,哪个更值?哪个收获最大?哪个是最急需求?如果一旦此次培训没有需求,但又不得不参加时,便使培训效果大打折扣,并影响参加后续培训的兴趣。有需求才会有兴趣,有兴趣才会主动争取,而认真对待培训才会有好的效果!
不根据实际的培训需求就盲目地引进新的课程或胡子眉毛一把抓都将直接影响培训最终效果!
二、过于依赖外部培训机构
“外来和尚好念经”!有些企业喜欢请外面培训机构的讲师,而且是不惜成本,我们知道外聘的讲师不太可能了解所有行业,更不可能深入到企业的日常管理运作中,也就是说真正要解决企业实际问题较难,却忽略了公司内部最宝贵的资源(资深管理人员和优秀员工),我们说一个合格的部门经理他首先就应该成为一名培训师。当然的对于企业的流程再造或引入新的管理模式,则可借助外部的专业培训机构。
三、忽略对培训讲师的培训
企业对员工的培训成长过于关注,却忽略了对培训讲师的自身培训,与同行和外界资深培训人员的接触和交流较少,他们对知识的更新速度不够快,不足以让内部培训讲师得到更充分的成长,只是在“吃老本”、“吃老经验”,其实培训讲师在外接受培训后,再经过整理开发出合适的自己课程,最后带到企业里讲授,这是一个最便捷高效且成本相对低的培训方式,所以关注全体员工的共同成长不容忽视!
四、重技能培训,忽略了文化理念的培训
有些企业往往在引进各项新的管理制度、管理技能或业务技能技巧操作方面上大下苦功,却往往遗忘了对公司文化的培训与宣讲,没有让员工认识和理解企业支持什么,反对什么(也就是所谓的“游戏规则”),称这种公司的文化、理念或价值观为“土壤”不为过,有了好的“土壤”,其他好的课程才能“生长”。
五、培训成果急于求成
任何一次培训课程都无法在短时间内让所有员工发生质的变化,如果通过一次两次的培训就可以改变或“拯救”所有受训人群,是不可能的!毕竟这跟每个学员的背景、经历、意识、态度及行动力都息息相关。
六、培训不是福利而是投资
当然很多人会把培训当成是一种福利,认为是公司给予员工的最好福利,但对于公司来说,给予员工培训最终是想带来更多的收益,员工成长了,业务技能熟练了,绩效增加了,同时给公司创造的价值就更多了,如果仅仅是一种福利的话,那么员工可以不接受,企业在培训投入上须最终会考虑收益,因为这是投资!
总之企业的高效培训应建立在“三全”原则上,即:全员、全过程、全方位,也就是全体员工参加,从公司高层到基层都必须做到不断的充电;都做到参加岗前培训、在职培训和离岗培训的过程培训;都接受企业文化、岗位技能、业务知识等全方位的培训。
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