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时间:02-01 17:46:27 浏览:6178次来源:http://www.fangchanshe.com 销售话术
不管是开什么店导购都要把握好接近顾客的时机,孕妇装店也是如此。以下是经验分享:
1,顾客进店后,不停地搜寻。
这是因为顾客有明确的目标,但不知道在哪里,你就可以接近,并适当导购。
2,站在一件服装前不动,并且偶尔会出现抬头寻找售货小姐的行为趋向。
这是因为顾客对这件衣服有兴趣,但可能需要你的具体介绍了,这时,你该适时地走近并做出介绍。
3,用手触摸服装,仔细感受面料、找价格卡或标签等。
这是因为顾客已经对此服装有了基本的认可,想通过价格来给商品做进一步的定位。 这时,你就该走近顾客,除了适当介绍商品外,还应该抓住时机,讲出店内最近的优惠活动等等更加可以吸引顾客的亮点,以便在更大程度上让顾客了解以促进成交。
所以,盲目热情是不行的,很可能会影响顾客购物欲望,让顾客怯步,而失去成交的机会。然而,现实的服装销售中,能够十分准确地判断出顾客的类型也并不容易,但是,如果你想做个成功的服装商,就需要在平时的销售中认真地观察顾客,用心积累经验,这样才可以在经营中更胜一筹。