服装消费行为的6个大方面深入掌握顾客心理

时间：02-01 17:47:29 浏览：6364次来源：http://www.fangchanshe.com 销售话术

定对教徒来说有很强的约束力。因此，商品本身及其商品的设计、商标和包装都应考虑特定消费者的宗教信仰，不能触犯他们的禁忌。不然，就会引来许多意想不到的损失。随着国际文化交流的频繁，店员要了解各国的风俗习惯，尤其不能触犯他们的习俗禁忌。 (4)生活方式生活方式是文化所赋予的一种社会活动方式。文化与生活方式有着密切的联系，文化规定了人们一定的生活样式，教育人们以什么样的方式、方法去生活。在不同的社会文化背景下，人们的生活方式会产生较大的差异，所形成的消费心理与购买行为也不相同。生活方式对消费心理影响，还体现在当生活方式发生变化时，人们的消费行为也随着改变。目前我国实行独生子女，每家只生一个孩子。过去孩子穿衣服多是“新老大，旧老二，缝缝补补破老三”。而现在，一个孩子，六个大人买衣服。因此，带动了儿童服装商品的日趋高档化，只要美观、漂亮，孩子喜欢无论价格的高低都要购买。 (5)民族性格不同民族由于文化、生活方式不同，消费习俗差别很大，这表现在消费的各个方面。如饮食、服装等。在民族文化的价值观和行为规范作用下，每个民族都会形成自己的民族性格。如中国人的典型性格是内向、含蓄、谦让、克制、沉稳等，而美国人的性格则与中国人的性格相反，热情、活泼、外露、冲动等。 (6)审美观念审美观念是文化的深层次，它与价值观、消费习俗、宗教信仰有着密切的联系。文化的不同，这些基本内涵也不同，因而审美观也有着很大的差异。如中国人欣赏含蓄、内敛、和谐的美，西方人则崇尚张扬、外展、冲突的美。即使在西方，不同的国家，人们的文化素养不同，所有的审美情趣也不同。如英国人重视经验、保持传统、讲求实际，英国人的时装庄重、大方、实用、简便。而法国人则热情、浪漫、注重艺术性。法国人的时装潇洒、飘逸、抽象，具有更高的艺术性。

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