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酒店考察制度

时间:02-01 17:54:03 浏览:6609来源:http://www.fangchanshe.com  酒店管理

    酒店考察制度提要:考察部门组织人员前往考察地点需按考察计划参观、考察、学习。并进行认真细致的学习讨论、做好相关笔记

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    酒店考察制度

    1)各部门因业务和管理需要外出进行考察,需向总经理提出书面申请报告。报告中必须详尽列明计划考察的时间、地点、主题、目的、项目、参加人员、费用和交通等内容的方案。

    2)方案经总经理审批并报董事会准后执行。

    3)考察部门组织人员前往考察地点需按考察计划参观、考察、学习。并进行认真细致的学习讨论、做好相关笔记。

    4)考察结束回到酒店后,必须在五个工作日内将考察的情况以书面形式报告总经理,并由总经理对考察报告进行评定与注语。

    5)部门整理的考察报告必须主题明确,思路清晰,不可泛泛而谈,学习必得应有针对性及下一步工作改进措施和工作计划等。

    6)考察工作的最终目的在于自我提高和共同提高。自我提高就是要见成效,共同提高就要求考察报告供其他部门参阅参办、经验共享、成果共享。

    7)有针对性的单项考察后,工作仍不见成效,不落实考察报告中所要求做到的,将追查考察组织者的责任,直到经济处罚,如赔偿考察费用等。

    8)外出考察期间,必须严明纪律,言行举止均须体现温泉人的精神风采,以酒店的形象和声誉为重,倘若发生任何违法违规的事件,组织者均应承担领导责任,酒店亦将对组织者和当事者从严从重处罚。

    9)上述规定同样适用于国内或国际的出差、参展、招工、受训,以及酒店出资的所有外派任务。

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