热门专题 》 开发商: 万科 金地 碧桂园 雅居乐 招商 恒大 融创 新城 首开 复地 金科 万达 绿城 融侨 金辉 荣盛 合景泰富 中海 首创 华侨城 绿地 合生 中铁 海尔 保利 宝龙 龙湖 沿海 华润 合正 金融街 星河湾 世茂房 中粮 朗诗 富力 苏宁环球 远洋 卓越房 中航 中信 华远 星河 代理商: 世联 伟业 亚豪 天启开启 天地行 中广信 易居 同致行 中原 德思勤 高策 大家 怡高 思源 尺度 同策 合富 世家 策源 新聚仁 金网络 阿特金斯 新景祥 新联康 嘉联 华燕 中房信 广告商: 风火 红鹤 蓝色 黑弧奥美 青铜骑士 博思堂 相互 及时 尚美佳 世纪 优点 主观 和声 同路 万有 策达 BOB尽致 博加 商业公司: 戴德 豪斯 仲量 汉博 麦肯锡 世邦 波士顿 埃森哲 高力 高纬 德勤 森拓普 翰威特 普华 美世 达沃斯 九州 绿维 华夏
时间:02-01 17:51:59 浏览:6448次来源:http://www.fangchanshe.com 酒店管理
酒店事故报告书写规定提要:确认事故是否发生在酒店里。还应确知应向何人报告事故情况,此人任何职。确认事故发生地点。到底发生了什么事。让雇员描述当时的情景
文章来源自 www.fangchanshe.com
安全人员在进行初步调查后,应在事故发生的二十四小时以内,及时、完整、详尽地写出事故报告,事故报告表中所需要填写的项目内容如下:
1.酒店名称。
2.受伤人的证件号码。
3.雇员的姓名(全称),婚姻状况,性别以及其他有关的详细情况,如果有些情况不了解,请与人力资源部联系以获取较为详尽的资料。
4.确认事故是否发生在酒店里。还应确知应向何人报告事故情况,此人任何职。确认事故发生地点。到底发生了什么事。让雇员描述当时的情景,如果不危险,让雇员演示一遍事故发生经过。
5.勿忘对雇员的态度和特点做记录。如…此人是一个喜欢喳喳呼呼的人或在叙述一件事时喜欢夸大其辞的人。
6.记录完毕后,按事故发生的顺序读给雇员听,然后请他签上姓名和日期。签名应以正常字体来进行。
7.记录身体受伤部位并在人体图上标出来。
8.确定受伤人是否需要休班并记录结果。
9.如果受伤人需要休班或需要进行医务治疗,应记录到场医生姓名以及诊断情况。
10.是否此事属于耗时事故还是经过治疗不需浪费工时的受伤案。
11.从医生处获取一份证明或医疗诊断书的复印件。
12.确定事故发生的真实原因并如实记录。
13.提出合理建议,以杜绝此类事故的再发生。
文章来源自 www.fangchanshe.com
本文关键字:酒店 酒店管理,管理知识 - 酒店管理