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时间:02-01 17:52:20 浏览:6205次来源:http://www.fangchanshe.com 酒店管理
其三,媒体营销的策划必须俱有创意,有品味、有层次的求“异”,现今的广告已是铺天盖地,绝大多数细述行业共性的雷同广告,我们很难留下深刻的印象,设想所有酒店广告的内容都是枯燥乏味的价格、位置、环境、设施种种,如何抓住视听,让受众跃跃欲试?
其四,高层次的媒体营销变生产者主权为消费者主权,就是我们所说的引导消费,更多的是宣扬企业文化内涵和经营理念,让观念来带动消费,让品牌来占领市场。
(九).运营推广活动。
企业的运营推广活动需要亮点,市场的消费观念是不断逐新的,即便再好的酒店,经营方式十年如一日的千篇一律,再保守的消费者也会感到厌倦。市场的消费观念在走向成熟,纵观满街商家的促销活动似乎有些黔鹿技穷,大多成了明折暗扣的圈钱运动,看来赚了人气,实质上已沦为价格的恶性竞争,如果不将企业利润更多的让度给消费者,现有的市场份额就会拱手让人,就企业长期经营行为来看,无疑是饮鸩止渴,具有很大的风险性。
酒店的运营推广活动的主题要深入研究市场消费的热点变换,以己之长出发,着手于文化活动、美食活动、假日活动等,策划上讲求有娱乐性,文化品位高雅又不至于曲高和寡,艺术氛围浓郁但消费者又有很强的参与性,绝不能单以价格命题。从时段上来说,一般旺季活动要做长,覆盖面广,淡季活动要小巧精致,假日活动重点要放在超前做,反季节促销在没有对手的情况下更要精心策划大做文章。
任何一个推广活动都离不开“造势”,媒体宣传必不可少,可以利用现有客户的影响,也可以借势于政府活动、社区活动。酒店可以统合其资源做运营推广活动,不必拘泥于单独的客房、餐饮或是娱乐推广活动,但客人必须有选择的余地,不能强行搭配。
(十).网络联运之道。
近两年来,中高档酒店都尝到了网络销售的甜头,网络的酒店预订系统挟便捷、经济之强大优势,在短短几年内几乎触及到了本土的所有中小型公司企业的酒店预订销售。凡涉及大型跨国集团公司或国内的大型集团企业,由于人员区域间流动频繁,它都以
www.fangchanshe.com 集团采购名义与指定地区酒店签定协议,以确保最优惠价格,而中小型公司企业没有这种雄厚实力,那么有优惠及保证酒店预订网络就是最便捷、经济的选择。酒店也非常乐意于将网络视为酒店客房销售的代理人,其一借助强大的网络触角延伸到靠自身销售无法触及的地方,有效的降低了销售成本,其二有网络为酒店做大量免费的宣传,其网站的专业水平是除了国际酒店管理集团外达不到的,其三酒店通过返佣控制着实际的主动权,有效的操控着整个管理销售体系,其四随着全球一体化的进程,网络销售以其庞大的覆盖面及无所不到的触角必将成为大势所趋。
值得本土酒店庆幸的一点,还有部分的国际酒店管理集团因为自身俱有全球化的网络预订系统,目前还比较排斥国内的酒店预订网络,一旦恐龙们摆脱了水土不服的困扰,必然对内资酒店产生客源分流,造成更大的冲击。
市场在不断演化,目前酒店资源供给增长过快的势头还未得到遏止,为数不少的酒店尚徘徊在市场边缘,这场无终点的竞争将会不断有人出局。“生存竞争”已是摆在各位酒店经营者面前的残酷现实,不容回避。中国的酒店业尚刚刚起步,谁能率先放下姿态,发奋图强,以内合为守而强,以外销为战而利,未必不能打出一片天下来
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