酒店万能技工管理制度

    酒店万能技工管理制度提要：万能技工直接隶属于工程部维修主管管理，不设领班，维修主管直接安排万能技工的工作，并对万能技工的工作进行检查和考评

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    酒店万能技工管理制度

    1．万能技工直接隶属于工程部维修主管管理，不设领班，维修主管直接安排万能技工的工作，并对万能技工的工作进行检查和考评。

    2．万能技工由技术过硬全面的技工担任，掌握电、管、木、漆、铜、空调、冰箱和装修等方面的维修技能，必须持有地区劳动局颁发的电工上岗执照；万能技工另需掌握对客服务的技能和技巧。

    3．万能技工各类工具配备齐全，可直接使用机修车间内的工具，可直接借用其他班组的器械工具。

    4．万能技工的单项维修时间不得超过三小时，工作量超过三小时的项目报工程总监／经理，由专业项目人员完成；万能技工一般不接受报修，按既定计划进行日常检修。

    5．万能技工每日检修客房，一般不少于4间。

    6．维修主管每日对万能技工的工作进行抽查，万能技工对检修过的客房的设施设备完好率负责。

    7．万能技工的工作不得与营业部门的正常运营冲突，实行对客服务优先原则。

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