真相:鱼龙混杂 有伪劣品 也有好产品
别冲动 参加“拼购”你得擦亮眼睛
所谓拼购是指一堆品牌凑一块儿,根据购买人头,越多折扣力度越大,与集采和团购大同小异。一位不愿透露姓名的建材品牌负责人表示透露,就像某些短期展览会上的操作一样,有些品牌在消费者不知情的情况下,兜售批次较差的瓷砖、工程生产线上的地板,更有甚者还会倾销一些工程上甩下来的马桶水盆等,价格便宜,但质量确实没有保证。
建材由于批次不同、生产线有别可能存在质量打折扣的情况,家具会不会也存在兜售过季产品和尾货现象?就此,《广厦时代》向28号即将举办“进口家居专场”拼购会的超舒适国际家居进行了询问和走访。现场可以看到,若干来自意大利及美国等地的家具品牌涵盖在拼购会名单中,此外还有一些进口建材产品参与其中。就记者的疑问,超舒适相关负责人称,拼购会的产品都是店面日常销售的产品,之所以能够把价格压低,是因为超舒适与各品牌达成一致,集中力量以量补价。“每增加一个签单客户,全场折扣下降0.25%”,这种“人多势众”的进口家具采买体验,是否能获得消费者热情响应,还要拭目以待。
业内人士也提醒消费者,无论是拼购、集采还是团购,消费者千万不要忘记瞄准知名大品牌,这样即使出现忙中出乱的问题,好歹也有人负责解决和协调。
传言:家具以旧换新 成促销幌子
2013年7月1日起,北京市新一轮家具以旧换新活动正式启动。随后,就有消费者反映,部分商家在报价时玩猫腻,一边是参与以旧换新后的价格,相当于打了8.8折;另一边是不参与以旧换新,直接参加品牌优惠后的价格,相当于打了8.5折。“以旧换新成了促销游戏”,诸如此类的声音传入大家耳中。
真相:以旧换新服务环节确实有待完善
别失望 大多数家具以旧换新还是很靠谱
商家玩猫腻、换新规矩多、消费者积极性不大,实际上,在为期近一个月的换新实践中,以上个例的确存在。
然而,毋庸置疑的是,只要符合换新规定并参与本次活动,消费者在每次购买行为中,不但能少花10%的钱,还能阻止旧家具造成的污染为大环境减负。光是以上两个家具以旧换新对居室小环境和城市大环境的贡献,就足以令这项服务光芒四射。没有什么事从一开始就是完美的,更何况是一个涉及了诸多人、事和物的家具以旧换新服务。
参与了两次家具以旧换新活动的居然之家和蓝景丽家相关负责人向《广厦时代》表示,想把以旧换新做好是个技术活儿,也是个辛苦活儿,然而卖场仍旧会不断努力,这是因为,家具以旧换新的逐步完善,不但为消费者带来了真实惠,还有望解决困扰家居市场多年的顽疾。比如,实现家居产品明码实价,促进商家折扣透明化,解决旧家具无处安身问题以及改善旧家具处理不善带来的环境污染等。
因此,《广厦时代》希望消费者别被传言左右,将你的家具以旧换新旅程扼杀在摇篮中,给这条新服务多一点信心,多一些宽容,等待它变得更完美。
传言:装修材料“偷梁换柱”很普遍
涂料、瓷砖、地板、橱柜所用板材,甚至部分高价施工辅料,随时都存在“被偷换”的可能。近日,有关装修材料可能遭遇的危险,成为消费者担忧的重点。程先生的疑问是:我即使花大价钱置办主材,一旦主材被偷换,是否就等同于将住进“污染屋”呢?
真相:如若管理严格,工人想偷换材料并不那么容易
别担心 正规家装公司有“防偷防换”策略
用品牌的罐子,装进杂牌的涂料;安装起来的橱柜,板材并非之前选定的环保板材。业内人士称,这些偷梁换柱现象,在家居圈并不罕见。那么,把家交给正规家装公司,是否就能够避免上述问题?对此,多家公司向《广厦时代》表示:因为进行层层把关和不定期抽查,施工人员想背着公司偷换材料没那么容易。
实创装饰集团首席运营官陈卫告诉笔者,水管、电线和电缆等施工辅材上都印有实创装饰的标示,如果工人偷换,消费者很容易发现。在涂料方面,实创目前全部使用福乐阁产品,该产品的底漆为蓝色,消费者只要看准即可。
阔达装饰工程部经理闯佳宇称,阔达设置了专属的涂料库房,从消费者下单开始,该库房会一力承担涂料的计算、运输、业主签收和涂料桶回收工作,施工工人在涂料涂刷过程以外,无法接触到油漆桶,自然没机会偷换涂料。
至于如何确保购买的高档橱柜板材,不会被偷梁换柱,博洛尼橱柜事业部经理白雪称,一方面是选择值得信任的品牌,并且观察它是否有严格的板材管理体系。博洛尼橱柜所用板材来自马来西亚,消费者判断其板材真伪的方法是:检查成品橱柜板材上是否有“Boloni E0”的特制水印。如果能找到水印,就能证明橱柜板材未被偷换。
然而业内人士表示,让消费者学会辨别真伪,着实有难度,从品牌及行业管理的角度扼杀这种现象才是让家居消费省心放心的正道。
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