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小区保安员处理问题的方法提要:在处理问题上坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需要处罚的可当场教育,或协助所有单位.家属进行教育
源 自物管学堂
小区保安员处理问题的方法
1. 对一般法规和管理规定的问题,如民事纠纷,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导;对一时解决不了以有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,因为这样不利于解决问题。
2.在处理问题上坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需要处罚的可当场教育,或协助所有单位.家属进行教育,如需要治安处罚的,交公安机关处理。
3. 违反其它行政规定的,交行政机关处理。
4. 对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。
源 自物管学堂
本文关键字:保安员 保安管理,物业管理 - 保安管理