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公司保安岗位职责

时间:02-01 17:49:54 浏览:6985来源:http://www.fangchanshe.com  保安管理

4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤脚。

B、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。

3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。

4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。

5、不得随地吐痰,乱丢杂物。

6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

7、做到“微笑服务”,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

C、注意事项

1、上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽等及装备是否穿戴整齐、规范。班长在场应检查并予以纠正。

2、在岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,带头遵守仪容仪表规定。

(十)保安员上岗服务标准

准备:

1、提前15分钟到达警卫室及岗位,自检仪容仪表;

2、交班前3-5分钟,班长布置当天的工作任务及注意事项;

3、仔细查阅上一班记录。

接班(接岗):

1、保安队长或当值负责人分派哨位;

2、了解哨位情况,明确任务;

3、列队赶赴分派哨位,接替上一班岗,了解上一班次的情况,交接哨位警械。

站岗:

1、姿态端正,庄重大方;

2、根据任务注意哨位周围环境情况;

3、做好岗位服务工作。

(十一)保安员处理问题的原则和方法

(一)原则:保安员在工作中会遇到许多问题需要处理,在维护业主(住户)的安全和利益的同时应遵循:依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人的原则。

(二)方法:对不同性质的问题采取不同的方法处理。

1、对一般违反法规和管理规定的问题,如民事纠纷,可通过说服教育的办法解决,主要是分清是非,耐心劝导;对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,不利于解决问题。

2、在处理问题上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需予以处罚的,可当场予以教育,或协助所在单位、家www.fangchanshe.com属进行教育,如需要给予治安处罚的,交公安机关处理。

3、违反其它行政规定的,交行政机关处理。

4、对于犯罪行为,应及时予以制止,并把犯罪分子扭送公安机关。

(十二)保安夜间巡逻员工作规范

1、夜间巡逻员要按时上岗,上岗前要衣装整齐、利索、扎好皮带、带好对讲机、带上警棍,要两人同时巡逻,彼此有照应。

2、巡逻员要按当天的巡逻路线对小区的各个角落进行认真巡查,特别是对人少、灯暗的地方要加强巡逻,以防偷盗等犯罪分子在这些地方作案和藏匿。

3、巡逻员要保证一夜至少在小区内巡查四圈,发现可疑之人要认真盘查,在盘查过程中,要精神集中,保持高度警惕,以免坏人窜逃或行凶。

4、巡逻员对夜间十一、二点钟以后仍然灯光常明,大声喧哗、说笑、唱歌、伴奏、喝酒,已影响到其他居民正常休息的人,要进行劝阻和制止,对劝阻不听的,要交送派出所或报110或报保安队长及公司值班人员来处理。

5、巡逻员遇到犯罪分子,要勇于上前擒拿,对证据确凿的要扭送公安机关或报110,让公安将其带走。在犯罪分子动手行凶时,巡逻员要实行正常自卫还击,以保证自身安全。

6、巡逻员要对以下关键部位和地方实行严格检查和关注,各楼配电室、电梯、警卫室、小区进出口、超市后门、各处平房、公司各办公室等。

7、巡逻员夜间巡逻要多和小区各门岗沟通和联系,随时了解各部位的情况,安全是否正常,一旦发现有问题,要及时赶到进行处理和解决。

8、巡逻员遇到突发事件,要沉着冷静,如发现犯罪团伙作案,或发现火灾等,一是立即向公安部门、消防部门报警,二是要及时通知公司领导和班长、队长前来接应,并维持好现场秩序,积极疏导人员,指挥其他人员进行紧急救助,尽量减少群众损失。

9、巡逻员要安排好睡眠和休息,以保证巡逻期间精力旺盛,巡逻员在值班期间不瞌睡、不缺岗,有事提前请假,以便安排他人巡逻。

10、巡逻员在下岗前要做好当天的值班记录。

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