物管标书-保安、保洁管理目标措施

物业管理标书之保洁、保安管理目标与措施

一、 证大厦及附属房屋外观整洁

管理措施

1、针对气候及外墙材质制定详细的保养计划,采用先进养护技术,减少外墙清洗频次,最大限度的减少清洗对外墙表面的损伤,保持墙面、漆面最佳光洁度;

2、选聘资质高,清洗技术强的专业清洗公司进行外墙的清洗合作,物业管理公司提供成熟、先进的外墙清洗及保养技术;

3、清洗保养外墙时,物业管理公司专业保洁人员全程跟近,检查物料及操作工艺,保证清洗工程质量;

4、每月对大厦招牌、低处墙面进行除尘及保养,维持光洁如新的效果。

二、公共环境,时刻保持整洁卫生;

1、物业管理公司派出工作责任心强,保洁技术全面的保洁班组进行环境的全面卫生保洁;

2、物业管理公司的保洁员进行卫生保洁时,采用美国庄臣品牌系列清洁药剂,不仅保证清洁效果,而且绿色环保对洁具、设备表面无损伤;

3、物业管理公司的保洁班组执行严格的保洁保养计划,定期对洁具、设备设施、地面、墙面进行保养,从而使设备设、施的使用寿命得以延长,达到保值、增值作用。

保洁日常保洁工作措施

保洁部位 保洁内容 保洁频次 保洁标准

卫生间

1、设备、设施清洁抹尘

2、马桶、小便斗消毒

3、圾袋更换

2小时一次

1、马桶、便斗内外目视无污痕,洁净光亮;

2、马桶水箱、马桶基座及便斗外侧,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

3、墙面瓷砖目视洁净光亮,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

4、镜面目视洁净光亮,无污痕、水迹;

5、台盆目视洁净光亮、无污痕;

6、台面用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

7、水槽目视无积水、无污痕;

8、水龙头、马桶、便斗冲水开关等镀铬件目视洁净光亮,无水痕、污痕、划痕;

9、台盆下水管、台盆支架目视无灰尘、污痕;

10、地面瓷砖目视光洁、无污迹、积水;

11、顶棚目视干净无污痕;

12、门、窗目视洁净无灰尘、污痕;窗框、防火窗内侧用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

13、隔离板及冒头用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

14、墙面开关、照明灯、排气扇目视无灰尘、污痕;

15、无异味。

公共走廊

1、面推尘,设备、设施抹尘

2、公共垃圾箱垃圾袋更换

3、墙面抹尘,保养

4、锈钢烟缸清洁

2小时一次

1、视光亮、洁净,无垃圾、杂物,水迹、角落无灰尘;

2、目视角落无蜘蛛网;天花板、墙面目视无灰尘、污痕;

3、电梯间墙面目视洁净光亮,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染。

4、烟缸部分目视无明显痰迹,烟缸内烟蒂不得超过3只;

5、垃圾筒部分垃圾、杂物不超过一半,内部无异味;

车场、广场

1、地面的扫尘、垃圾清理2、护栏、告示板等设备、设施抹尘

2小时一次

1、地面目视无垃圾、杂物、积尘、杂草;

2、广场各项附属设施(主要包括泛光照明灯具、隔离墩及灯箱等),目视表面光亮无灰尘、污痕。

3、外墙目视无污迹、乱贴乱画现象。

4、地面目视无杂物、积尘、油污;

5、车库四周通风管道目视表面无灰尘、蜘蛛网、污痕;

6、车库设备(主要包括消防设备、灯具、隔离带)目视表面光亮无灰尘、污痕;

7、车场自动伸缩门目视光亮、无灰尘、无污痕、锈蚀;

8、停车区内标志牌目视表面光亮、无灰尘、污痕。

大堂

1、地面的推尘、保养

2、大堂内设备、设施抹尘

3、大堂玻璃的清洁抹尘

4、大堂内烟灰缸的清洁、保养

1小时一次

1、门、窗、玻璃表面目视洁净光亮、无灰尘、无污痕;

2、冒头用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

3、设备、设施内部目视无灰尘、污痕,无卫生死角;

电梯

1、地面垃圾、杂物的清理

2、召唤按钮的清洁消毒

3、电梯不锈钢壁的清洁保养

4、电梯门轨的清洁

1小时一次

1、不锈钢电梯门目视光洁无污痕,喷塑电梯门用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

2、电梯不锈钢内壁目视光洁无污痕、划痕,用纸巾抹拭无多余油份;

3、电梯指示面板目视无污痕,用纸巾抹拭纸巾不被污染;

4、电梯天花板、照明灯具目视无灰尘、污痕,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

5、电梯地面目视无积尘、垃圾、杂物、油迹;

6、电梯门轨目视无积尘、杂物。

地下室

1、地面推尘,设备、设施抹尘

2、 墙面掸尘

3、指示表示的抹尘保养

两次∕日

1、表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

2、设备、设施内部目视无灰尘、污痕,无卫生死角;

3、灯罩目视无灰尘、无污痕;灯具目视洁净、光亮;

4、空调送风口目视无灰尘、污痕;

垃圾处理

1、圾筒内垃圾集中清理

2、垃圾集中运至垃圾房

3、更换垃圾袋,清理残液,喷香

两次∕日

1、外部目视无灰尘、油渍等污痕;

2、按照规定加盖并装设垃圾袋,袋内垃圾不得超过三分之二;

3、附近地面、墙面无油渍,污迹;

办公室

1、地面的垃圾杂物清理

&nb

sp;2、杂物桶的清洁更换垃圾袋

3、桌面、文件柜表面清洁消毒

4、门、窗清洁5、 室内设备设施、装饰品的清洁保养

三次∕日

1、地面目视洁净,无污物油渍

2、桌面、柜面、设施表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

三、庭院绿化,美观完好

1、物业管理公司聘请了专业植物养护公司,定期进行植物生长情况的督察,保证庭院植物成活率达到98%以上;

2、每日专业绿化员对绿化带内的各类植物进行叶面清洁、浇灌、修剪整形以及病虫害防治,保证绿化带植物优美的观赏价值;美化庭院环境;

3、每年三次进行绿化带植物的耕种、施肥,改善绿化带内土壤土质,保证庭院绿化带内植物旺盛生机,美化庭院环境;

4、根据大厦情况,重大庆典日、节假日提出植物装饰计划,进一步提升大厦庭院绿化的档次,展示高品质企业形象。

四、交通秩序,管理有序

1、管理公司派驻责任心强,专业技术熟练的保安员担任值班员,进行车辆疏导及交通秩序维护;

2、值班员每间隔十五分钟对责任区内交通情况进行巡查,指挥车辆停入车位,疏导违停车辆、维持各类行车道畅通;

3、安保执勤员每间隔一小时进行各车场、通道、大厦外围的严密巡视,随时对影响交通秩序情况进行疏导处理,保证秩序井然;

4、监控值班员时刻对大厦进行全面监控,发现影响交通秩序情况,立即通知就近管理人员指挥疏导,保证交通秩序管理有序。

安保:实行24小时值班及巡逻制度

安保项目 工作内容 工作频次 工作标准

消防工作,消防监控

1、24小时不间断记录消防、联动设备的运行情况;

2、进行消防报警、联动设备的日常自检及保养;

3、进行火灾报警位置的确认,通知就近管理人员核实火情;

4、通过严密监控,预防控制火灾隐患;

5、及时向专业维保消防设备人员通报设备故障;

6、进行火灾人员广播疏散,火情通报,协助消防人员扑救火灾

24小时不间断

1、准确记录设备运行情况,各类数据准确率达到100%;

2、设备设施表面无积尘、污渍,纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

3、三十秒内准确报出火警点位置及报警设备,通知人员现场勘察;

4、设备出现故障两分钟内通知专业消防设备维保人员处理,保障消防设备设施完好率达到100%

消防巡查

1、进行灭火器压力、消防水喉的检查;

2、进行消防烟感、喷淋、报警器的检查;

3、进行重点消防部位的检查;

4、进行消防隐患的检查;

5、进行消防隐患的整改监督;

6、进行违反消防管理规范行为的制止;

7、进行火警的现场勘察确定是否误报,向监控值班员通报情况;

8、进行初起火灾扑救及人员疏散

每两小时一次

1、严格检查消防器材,及时排除掉压、锈蚀器材,保证消防器材的完好率达到100%;

2、检查排除消防重点部位隐患,预防事故发生;

3、接到警报2分钟内到达现场展开勘察及现场扑救工作;

>4、对发现隐患及违反消防管理现象,及时跟近,保证隐患的整改率达到100%

消防预案

1、进行火灾报警、火警误报的情况演习;

2、进行初起火灾扑救的演习;

3、进行火警时人员疏散及人员救护演习;

4、进行出现火警情况演习;

5、进行大面积出现火警情况演习。

每季度一次

1、管理部全体人员熟悉各种火警状况下预案的开展;

2、各岗位人员接到报警后2分钟内赶到各自位置,有条不紊的展开扑救疏散工作。

治安工作 门卫岗

1、进行进出人员身份核实检查;

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