销售时抓住最佳时机，主动争取成交

有时候，成交与不成交的界限在于销售人员的坚持程度。遇到问题和困难时，销售人员不能放弃，只有坚持，才能够达成最终的成交。销售人员需要学会运用沉默的压力让客户说出真正的问题，然后再针对产品的质量、售后服务或价格等问题进行解说。
在推销的过程中，被拒绝是正常现象，销售人员并不介意此过程的重复，会坚持到最后的成交。销售人员需要灵活运用成交技巧，才能达成真正的成交。
 

6．给客户制造一种“机不可失”的紧迫感
制造紧迫感就是让客户感到若错过了机会，以后就很难买到这么合适的产品了，是一种坚定客户购买决心的方法。运用此法可使客户感到若不下决心购买，以后不是买不到，就是价格上涨，但这种方法只适用于短缺产品或有销售时间性的产品，反之会事与愿违。
当销售人员明确产品数量有限或者有期限时，客户会产生错过之后买不到的焦虑。销售人员通过有感情的语言强调产品的有限数量或期限，就会进一步提升客户的购买紧迫感，这非常有助于订单的促成。

专家点拨
在成交阶段里，销售人员并不是束手无策的，而是要更努力地冲刺。这一阶段的核心是促成交易。一个优秀的销售人员往往是一个善于成交的人。一个不善于成交的人常常不是一个合格的销售人员。推销学家指出，一个无法成交的销售人员，不是一名真正的销售人员，而只是一个健谈者。为了有效地促销交易，销售人员必须事先掌握促成交易的基本要素和技巧，帮助客户迈出最关键的一步——实现成交。
 

上一页  [1] [2]