天津市客运出租汽车行业经营服务规定

    第三十六条 客运出租汽车车辆运营证、驾驶员客运资格证应摆放在仪表盘右端固定支架上。客运出租汽车车辆运营证字样面朝前,驾驶员客运资格证字样面向乘客,不得遮挡。

    第三十七条 运营中做到上车问路,提示行车路线,按照合理路线或者乘客要求的路线行驶。不得故意绕道行驶。

    第三十八条 按照规定操作里程计价器,载客启动时向乘客提示里程计价器回零,静止等候时向乘客提示按等候时间计费,不得私自调整、改装里程计价器或者影响里程计价器正常使用,保持里程计价器的铅封完整,工作性能良好,各项显示准确。

    第三十九条 在出租汽车停靠候客区域应遵守客运出租汽车停靠秩序,依次排队、按序停车、服从调派和管理,不得离开车辆招揽业务。

    第四十条 不得将车辆交给无客运出租汽车驾驶员资格证的人员运营。

    第四十一条 对老、弱、病、残和孕妇以及急需抢救的人员,优先提供服务。

    第四十二条 待客运营时,明示空车待租标志;载客运营时,适时按下空车待租标志;暂停载客时,应当明示行业统一监制的暂停运营标志。

    第四十三条 运营服务中,遵守交通法规,安全礼让行车,执行安全操作

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规程,按时参加所属企业或服务管理组织组织的各种安全讲座和案例教育等活动。

    第四十四条 遵守《天津市出租汽车驾驶员服务守则》,执行《天津市出租汽车驾驶员一趟车运营服务程序》等。

    第四十五条 遇有抢险、救援、外事、突发公共事件和大型社会活动等特殊任务时,应当服从市客管办和企业及服务管理组织的统一调度,执行有关应急措施和决定。

    第四十六条 除《条例》规定情形外,不得拒绝提供运营服务或者中途终止运营服务。

    第五章 附则

    第四十七条 本规定自2005年6月1日起施行。

    天津市客运交通管理办公室

    二00五年五月三十日

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