五一杭州家居销售逆势“反弹”

　　不管外围市场、政策环境如何变化，事实证明：刚需，始终存在。在2012上半年一直“不温不火”的杭州家居市场，在刚刚结束的“五一”三天小长假期间，迎来了一个建材、家具销售行情的整体性逆势“反弹”。多家主流市场的促销活动现场人气爆棚，品牌商家在5月1日当天创下今年上半年单天销售最高纪录。强劲的市场表现，出乎业内人士意料。
 

　　据了解，因为去年五一销售的平淡，今年几乎所有家居市场为抢先机，早在四月中上旬就纷纷开始拿出大力度推活动、截客流，五一虽然仍是延续性的促销季，但绝非市场预期的销售高峰季。但结果是：提前半个月“烽烟四起”的市场营销大战成了蓄客期，最终引发了五一小长假三天爆发式集中签单销售。

　　上半年家居业行情的一路低迷寡淡，曾一度让很多市场与商户，对2012的销售以及生存前景堪忧。“从3月份开始，杭州各大家居市场的促销没停过，但大部分的活动效果差强人意。”多位市场商家曾在记者五一前的走访过程中透露，今年市场里门店的生意平日非常淡，市场整体处于不促不销的状态，生存维艰。正在众多商家为生存发愁之际，五一销售的重新回暖，确让不少商户有意料之外的惊喜。

　　逆境之下，究竟谁在踊跃下单？记者在采访了多位商家后，总结出了这个群体的一些普遍特征：注重品牌、品质、服务，善于理性比价、习惯精打细算，他们装修需求迫切，购买意向明确，产品购买单值不会太高，但基数群体庞大。在很多商家看来，这群人就是普遍意义上的“刚需”。

　　实际上，随着这两年上游房产楼市的跌宕起伏，以及由此伴随的消费群体结构变化，使得“刚需”作为一个群体，已经越来越受到与房产行业唇齿相依的家居业的重视。这一点，从这次四月中上旬开始的泛五一大促销中，各家市场为吸引刚需客群，真金白银补贴的打折、返现、抽奖活动可见一斑。 “少了几分噱头，多了几分实惠，”正是五一前，记者在研究了各家市场的促销方案后的一个总体感觉。

　　市场与商家瞄准“刚需”群体的促销策略调整，在五一小长假三天的成功，只是再次证明了刚需群体的存在，以及其凝聚起来的强劲购买力。

　　但不得不承认，如今的市场情势早已变化。即便是在四五月份这样的传统家装旺季，即便是在如此大力度的家居市场促销力度之下，如果你没有针对需求客群的营销策略或者主题活动，依然很难赚钱。记者在与大量商家的交流后发现，五一小长假的火爆，最大的赢家是：品牌影响力强、产品性价比高、有针对性促销策略，善于跟随市场变化调整战略的品牌商家。一些定位过于高端且没有中端产品线延伸的品牌，与知名度较差以往仅靠价格拼市场的中小商户，在今年五一生意并没有太大起色。

　　刚需客群对价格敏感，注重品质、重视服务等特性，正变成一种“酶”，不断加速销售量向大品牌的集中。

　　“科勒新时代店，5月1日当天的销售记录，创下了历史以来的单天新高。”杭州科勒总代欣联实业有限公司副总黄子萍告诉记者，针对今年市场形势的变化，公司早在年初就确定了“以价格换市场份额”的战略营销方案，今年自3月份以来，与金牌橱柜、TATA木门、富得利地板等同级别不同类别的家居产品品牌商组成“顶级联盟”，连续抱团展开了不间断的促销活动，以价换量，保证了科勒产品销量的稳步增长。

　　在丰富产品线基础上，集中部分畅销品展现价格上低姿态，正为不少大品牌赢得更广阔的年轻以及刚需市场。这次科勒新时代五一的销售情况也验证了这一点，“主力的消费客户单值基本都集中在1万-2万元，科勒产品系列中高性价比的经典畅销品，10万元以上的大单比较少。” 与此有同感的，还有东箭集团TOTO品牌总经理姚建琴，她表示，随着TOTO产品的细分，以及基础系列价格的下探，TOTO的零售消费人群，今年的触角正从高端扩展到中端市场，以品牌影响力占据更大市场份额。

　　除了以品牌影响力下探价格赢市场外，用品牌抱团联盟，共同让利方式，吸引刚需眼球，无疑也是整合资源、互相借力的聪明之举。凭借落地新时代家居生活广场的“家具建材不花钱”活动(请相关银行监管产品购买资金，1年返现50%，2年返现60%，依此类推，最高6年返现100%)，贝朗卫浴、好莱客衣柜、汉诺地板、亚细亚瓷砖、科朗·科尔玛厨柜、瑞进灯饰、世友地板、艺王房门、喜临门床垫等众多品牌销量增幅明显，甚至翻了番。与红星美凯龙合作，落地杭州九堡红星美凯龙金茂mall，以顾家工艺、志邦厨柜、金牌厨柜、我乐厨柜、皮阿诺厨柜为主角，推出超值特价套餐活动，也是受到刚需客群的热力追捧。

　　五一小长假的火爆，是家居回暖的信号吗？对此，绝大多数家居市场老总表示了谨慎的乐观。

　　的确，2012的大势，不是顺势而为，而需逆水行舟。 “五一小长假的三天集中性爆发，有很多原因。比如说假日效应、前期促销预热，以及传统装修旺季的来临，”第六空间大都会总经理沈凡力表示。但从2012年上半年的整体市场行情，以及房产楼市的继续调控情势而言，都不足以支撑行业回暖的说法。

　　但此次五一小长假的反弹，多少给很多商户重新提振了信心，“2012年，家居消费的需求依然存在，只是你如何去发现并精准地把握它，最终形成销售。”富得利地板运营总监王国华告诉记者，企业在推出高端新产品的同时，也将进一步研究中端市场，给喜欢品牌的年轻、时尚、白领更多的产品选择空间。

　　对于下半年，代表家装、市场以及品牌的多位业内人士表示，下半年整个家居行业将进入被挤压的状态，促销更多，利润更薄。一些企业势必会进入到盈亏点的状态，市场会开始淘汰一部分中小企业，以及产品单一竞争力不强的品牌企业。但就大品牌而言，在这种高压竞争中，洗牌过后的反弹能力会很强，上升的趋势也更快，尤其是目前已经在杭州市场站稳脚跟、产品线丰富、研发能力强的大品牌。但在当前大环境下，家居行业的低迷局势与激烈竞争仍会持续很长一段时间。产业的重新整合需要时间，品牌的进一步集中仍需经历阵痛。