监控中心保安员岗位职责

监控中心保安员岗位职责

直接上级：保安领班

直接下级：无

工作职责：

1.0 认真贯彻落实有关消防安全条例，严格遵守公司的各项规章制度及各项要求。

2.0 服从管理，听从指挥，严格执行指令，及时完成工作任务。

3.0坚守岗位，不私自脱岗离岗，不做与工作无关的事情，如：看报、看书、听收音机，密切注视监视屏及各类控制器运行状态，保证事件处理过程操作有序，准确迅速无误。

4.0监控室禁止非当值人员及无关人员入内，若有维护人员须进入，必须经过管理处或保安部、维修部的同意。

5.0不准私自查看录像带，若工作需要须查看录像带，要经过保安队长或管理处主任/经理同意后方可。

6.0录像资料必须按相关规定保存好，一般情况须保留一个月，特殊情况将保存1-3年时间。

7.0当值不准随意调节监控探头，以及监视器图像、监控范围，若发现人为损坏，追究当值责任。

8.0不准在监控室内吵闹、喧哗，保持室内卫生，除队长、领班可进入控制中心，其他保安人员均不可入内，如需进入必须经过队长批准方可入内。

9.0 熟练掌握消防设备和监控设备的正常操作及维护保养，熟悉设备系统工作原理。

10.0不断加强消防业务知识学习，提供制定消防措施的建议。

11.0每天须认真登记报警情况，包括时间、区域、报警性质（误报还是假报）等，提供维修参考数据。

12.0当值期间，若有报警信号，及时呼叫人员到现场查看，无异常情况后，现场复位，

若有火警可按应急方案处理。

13.0每班至少进行一次各类信号检查，确认其运转是否正常，并做好记录，如不正常，立即查明原因，并及时处理，当场处理不了的问题，迅速上报队长或维修部领班进行维修。

14.0 电梯监视系统收到故障报警时，应立即通知大堂保安员、巡逻员检查核实，若发现可疑情况及时呼叫领班及维修人员跟进处理。

15.0 配合维修部人员进行每季度一次检查及每半年一次消防系统有关的调试。

16.0 保证消防中心专线报警信息畅通，除紧急情况外，任何人不得使用消防中心专用报警电话。

17.0做好24小时管理服务热线电话的接听及处理（流程按前台要求）。

18.0 每月做一次消防监控报警统计表，及时提出整改意见。

基本要求：

1.0保证设备设施的清洁，确保各种功能都处于正常的操作状态。

2.0严格执行规定，禁止无关人员进入。

3.0若接到警讯，必须能够熟练的按应急程序进行处理。