管理部（保安部）处理问题的原则与方法

    管理部（保安部）处理问题的原则与方法提要：对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取"可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆"的处理原则

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    管理部（保安部）处理问题的原则与方法

    1.0目的

    指导管理员正确处理问题，更好地维护治安秩序。

    2.0适用范围：

    适用于**管理处管理部。

    3.0内容

    3.1处理问题的原则

    3.1.1管理员在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。

    3.1.2出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导、礼貌待人。

    3.1.3对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取"可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆"的处理原则，尽力劝开、耐心调解，把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。

    3.2处理问题的方法

    3.2.1坚持教育与处罚相结合的原则。

    3.2.1.1如违反情节明显轻微、不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助所在单位进行教育。

    3.2.1.2如需要给予治安处罚的，交公安机关处理。

    3.2.1.3违反其它行政规定的，交行政机关处理。

    3.2.1.4对于犯罪问题，及时予以制止，并把犯罪分子抓获扭送公安机关。

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