保安员三看三比竞赛活动方案

保安员"三看三比"竞赛活动方案

一、宗旨与目标

根据广逸华庭一期项目即将入住,物业管理服务方案正在逐渐展开,目前保安部边开展工作边落实各项责任制度。由于物业服务工作具有一定的专业特点和依法管理的特点,因此保安工作的规范化和标准化是高档住宅小区的基本条件。结合目前的实际情况,组织"三比、三看"竞赛活动,其根本目的是通过竞赛提高员工的岗位责任心和服务管理能力,以适应业主入伙的的服务需要和小区治安防范需要。"三看、三比"竞赛活动的主要是宗旨是"从规范化、标准化做起,从落实岗位责任制做起、从一点一滴做起,树立实业物业的企业形象,为广逸物业添彩"。

"三看、三比"活动的目标是:通过活动的开展,使每个保安员在仪表仪容、举止言谈(礼貌用语)基本过关;活动结束时通过考核和考试,本部门员工对住宅物业小区的服务内容的了解的程度大大提高;通过活动促使全体员工树立全新的服务意识和安全防范意识。

二、竞赛内容

"三看、三比"的内容是:

1、三看:

①看谁的服务意识更强。②看谁的整体形象意识更强。③看谁接受新事物的能力更强。

"三比三看"(来自:www.fangchanshe.com)竞赛活动除了在员工中开展之外,各班之间也将进行竞赛。班组之间的竞赛主要是参照整体的任务完成情况,如班成员的差错率、队员违纪的处罚率和形象表扬率等。

2、三比:

员工之间①比谁的动作更标准②比谁物业管理服务专业知识掌握得更多更全面。③比谁更加自觉地遵守岗位责任制度和工作纪律。

三、竞赛开展时间安排计划

1、时间安排:1月1日至31日

2、12月31日召开全体员工动员会议。

3、活动期间安排新员工入职教育培训一次,班长业务培训一次;每星期一次召开骨干短会,进行阶段性点评。

4、2月5日召开全体员工总结大会,对评优的员工进行表彰。

四、竞赛开展的重点事项

1、活动中重点抓制度的落实,特别是《奖罚制度》的落实和保安部各级人员的岗位责任制度的落实。

2、活动要从细微处抓起,无论是员工的语言举止、交接岗、各种表册的填写以及保安员主动行礼礼节表现都作为活动评比的条件。同时队员的零罚款是评优的必须考虑的评优条件之一。

3、活动中各班和各员工的表现,特别是评选出来的优秀,将作为以后的奖金发放、提薪晋升的备案条件。

广逸物业管理有限公司