保洁部管理制度

（三） 用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及青苔。
（四） 先用洗洁精清洗再用清水冲洗，检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细再刮。
（五） 目视干净，无污渍，无青苔，无垃圾和沙石。
（六）有空调滴水的地方每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。

第五节 雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁

第三十二条 保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。作业程序、标准和注意事项如下：
（一） 雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具，用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污渍用清洁剂涂在污渍处，用抹布擦抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。
（二） 宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁，按《玻璃门窗清洁》操作。
（三） 宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，需先撕下纸，然后用湿抹布从上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。
（四） 宣传牌每周清洁一次，室内标识牌每天清洁一次，雕塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污渍、积尘。
（五） 注意事项：梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤；清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手；使用清洁工具时，不要损伤被清洁物。

第六节 喷水池的清洁

第三十三条 保持喷水池内外干净清洁。作业程序、标准和注意事项如下：
（一）平时保养
地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

（二）定期清洁
① 打开喷水池排水阀门放水，待池水放去1/3时，清洁工人入池清洁。
② 用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。
③ 用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。
④ 排尽池内污水并对池底进行拖抹。
⑤ 注入新水，投入适量的硫酸铜以净化水质，并清洗水池周围地面污渍。
（三） 标准
目视水池清澈见底，水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池边无污渍。

（四）注意事项
① 清洗时应断开电源。
② 擦洗电线，灯饰不可用力过大，以免损坏。
③ 清洁时，不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果。
④ 注意防滑，跌倒。

第七节 不锈钢的清洁、保养

第三十四条 保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁，使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下：
（一） 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
（二） 置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹，或用喷头直接喷在不锈钢表面。
（三） 然后用无绒干毛巾拭抹。
（四） 目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人影。
（五） 上不锈钢油不宜太多。
（六） 清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡。

第八节 化粪池的清理

第三十五条 确保化粪池畅通。作业程序、标准和注意事项如下：
（一） 用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。
（二） 把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管(5m长，备3条)放入化粪池内。
（三） 启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
（四） 盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。
（五） 每年清理一次，一级池清运90％，二级池清运75％，三级池硬的表面全部清运。　
　 （六） 清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口畅通，保持污水不溢出地面。
　　（七） 在化粪池井盖打开后10～15min，人不站在池边，禁止在池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。
　　（八） 人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。
（九） 化粪池井盖打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手盖好井盖，以防行人或小孩掉入井内发生意外。

第九节 垃圾池(箱)的清洁

　　第三十六条 保持垃圾池、果皮箱的清洁。作业程序、标准和注意事项如下：
（一） 用铁铲将池内垃圾铲入手推车内，用扫把将剩余垃圾扫干净后，打开水阀用水冲洗池内外一次。
（二） 用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖和垃圾池门上，用胶刷擦洗污渍。
（三） 疏通垃圾池的排水道，清洁周围水泥面。
（四） 打开水阀，用水全面冲洗垃圾池内外，同时用扫把或胶刷擦洗，垃圾池周围不积污水。
（五） 关闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。
（六） 清理垃圾桶或果皮箱内垃圾后，将桶箱搬到有水源的地方，先用水冲洗一遍，然后对污渍处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净，搬到原处放好。
（七） 目视无污渍，无广告纸，每天清运、清洗两次，垃圾池和箱每周用去污粉清洁一次。

第十节 垃圾的清运和垃圾中转站的清洁

　　第三十七条 保持垃圾中转站的清洁和正常使用。作业程序、标准和注意事项如下：
　（一） 每天早上8：00以前，将垃圾收集装车运送到垃圾中转站，两人配合，一人拉一人推将垃圾车推上作业平台，拉开手推车后门，将垃圾倒进垃圾压缩车内，操作员按下压缩车绿键压缩开关，清扫掉在地面上的垃圾，并装上压缩车。
　　（二）冲洗中转站地面，打扫墙壁。
　　（三）用水冲洗中转站外通道及地面，油污处用去污粉或洗洁精刷洗。对排水沟，把沟内的
（四）用喷雾器对垃?
　　（五）目视垃圾站内外清洁，无明显垃圾，水沟无积污水，无臭味。
（六）日产日清100％。
（七）倾倒垃圾时，切勿用脚踩压缩车内的垃圾，防止造成意外。

第九章 室内公共场所清洁卫生

第一节 地下车库、天台、转换层清洁

第三十八条 地下车库、天台、转换层清洁要求的标准是：地下车库地面无油污、污渍，无纸屑等杂物，墙面无污渍，天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污渍。根据这一标准，其清洁必须做到：
（一） 每天早晨和下午用扫把各清扫一次，清除地面和排水沟内的垃圾，抹净指示牌、射灯、围栏等。
（二） 用长柄刷冲刷地面的油污、油渍。
（三） 每隔2小时巡回清洁一次地下车库，清除杂物。
（四） 每周冲刷地面一次，并打开地下车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通、清理一次。
（五） 每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。
（六） 每2个月用干毛巾擦拭灯具一次。
（七） 地下车库和转换层管线每2个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次，天台、裙楼平台的水管线每2个月冲刷一次。

第二节 大厦大堂清洁

第三十九条 大厦大堂清洁的要求是：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石地面、墙面有光泽，公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘，不锈钢表面光亮无污渍，玻璃门无水迹、手迹、污渍，天棚、风口目视无污渍、灰尘。根据这一要求，大堂清洁必须做到：
（一） 每天上午上班前及下午分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物。
（二） 用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除地面污渍，后用拖把拖地面一次。每天循环拖抹、推尘、吸尘。
（三） 清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖两遍轿箱内地板。
（四） 用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、电梯厅门、轿箱等。
（五） 用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。
（六） 清理不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。
（七） 用湿拖把拖2～3遍台阶，出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
（八） 用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，每周地面补蜡及磨光一次。
（九） 每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
（十） 每月对大理石地面打蜡一次，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗地砖地面和水磨地面一次。

第三节 公共卫生间清洁

第四十条 公共卫生间清洁后的标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。一般，公共卫生间的卫生水平反映一座大厦总的卫生水平。为达到上述标准，必须坚持做到以下要求：
（一） 每天上、下午上班前分两次重点清理，并不断巡视，保持清洁。
（二） 如条件许可，清洁时，关闭卫生间，暂不让公众使用，但必须放置告示牌，打开窗户通风。
（三） 用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。
（四） 用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后用清水冲净。
（五） 用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

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