保安消防监控作业指导书

1.0目的

控制消防监控设备、设施的正常运行，确保业主、住户生命财产安全。

2.0范围

适用于消防监控设备、设施的运行管理。

3.0职责

3.1消防监控中心值班人员（以下简称“值班人员”）负责消防、监控设备、设施的操作、监控、清洁、记录。

3.2保安部督促消防公司做好消防、监控设备的维修保养工作。

3.3各区域负责值班人员的管理，做好消防安全防范工作。

3.4保安部经理负责消防工作的综合管理。

4.0 内容

4.1消防、监控中心设备操作按设备操作说明书进行执行，不可私自把电脑退出监控状态。

4.2消防、监控设备、设施的检查、保养、维修。

4.2.1消防公司根据管理处具体配备的消防、监控系统，按保养计划的安排进行消防设备（施）的检查保养工作，各区岗位当值员配合做好各设备（施）的检查工作。消防、监控设备（施）的保养项目包括：

A 疏散指示灯的检修，记录于《消防系统维护保养表》。

B 消防主机、电脑、控制台的接线紧固和供电情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

C 消防专用风机的启动、运行情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

D 消防泵、喷淋泵及稳压泵的启动、运行情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

E 消防广播的固定及播放情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

F 送风阀、排烟阀的开启、复位情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

G 电梯迫降功能检查，记录于《消防系统维护保养》。

H 探头、手动报警按钮、消防对讲电话的固定，功能测试情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

I 灭火器的有效性检查，记录于《灭火器检查表》。

J 消防栓（箱）的部件配备，渗漏水情况检查，记录于《消防设施检查记录表》。

K 故障探头的更换，记录于《消防系统维护保养》。

L 故障摄像头的更换，监控系统报警设备的检查，记录于《消防系统维护保养》。

4.2.2在对消防、监控设备（施）进行检查保养时，值班人员在消防监控中心做好配合工作，做好消防监控中心内设备的检查工作。

4.2.3值班人员发现故障应及时通知消防公司人员维修，并做好记录。

4.2.4带有强电的消防设备（施）在维修保养时，消防公司人员负责挂“禁

止合闸，有人工作”的警示牌。

4.3 安全防火检查

4.3.1防火检查内容

A 检查用火、用电和易燃易爆化学物品及其他重要物质的储存、使用过程中的防火安全要求。

B 建筑结构、平面布局、水源、道路是否符合防火安全要求。C 火险隐患的整改情况。

D 走火通道是否堵塞。

E 灭火器能否正常使用。

F 消防设备（施）是否完好。

4.3.2保安部负责督促各区域进行安全防火检查，岗位当值员在巡查过程中必须把检查火灾隐患作为一项重要内容，要仔细观察有无火星、火苗、烟气；有无焦味等异常气味；有无异常声响，发现火灾隐患应及时排除并向上级汇报。

4.3.3若现场无法及时处理，岗位当值员检查完毕应及时报告管理处，并填写《整改通知书》。保安部负责检查后的落实整改。

4.3.4保安部发送正本给需要整改的住户/商铺，要求顾客按《整改通知书》上注明的期限整改，并让其签收交回保安部落实整改，并保存。

4.4消防、监控中心值班

4.4.1监控中心每日24小时值班监控，保证设备运行处于良好状态，值班人员要遵守值班岗位职责，每日做好值班情况记录。

4.4.2值班人员交接班时，应检查消防监控中心设备是否正常，并做好记录。

4.4.3值班人员通过电视屏幕监视现场状况，发现异常情况及时通知管理员前往查看，并向领导报告。

4.4.4处理异常情况过程中，当班运行人员与物业巡查员通过对讲机随时保持联系。

4.4.5消防、监控中心出现故障信号后，值班人员应作主机确认，及时通知并配合消防公司人员进行检查处理，并做好记录，重大故障应及时向上级领导报告。

4.4.6值班人员接到火警信号或报告后，立即确认火警发生的地点、状况，要立即向上级领导汇报有关火灾的情况，并立即通知义务消防

队到场进行处理。

4.4.7值班人员接到火警信号或报告后，立即通知当班管理员前往火警现场确认，双方随时保持联系，追踪现场情况。

4.4.8若现场确认无火灾，应对主机复原，并通知将现场设备复位。

4.4.9值班人员对上述误报分析原因，作好记录。

4.4.10当现场确认是火灾，按《紧急情况处理作业指导书》执行。

4.4.11值班人员每日及时更换录像带打印纸，同时检查打印纸的打印效果，并记录。

4.4.12值班人员每月初整理上个月的运行记录并上交管理处。

4.4.13值班人员每日打扫机房卫生，机房内部保持清洁，设备无积尘，禁止抽烟。

4.4.14值班人员临时外出应征得保安领班同意并安排专人顶岗后方可外出。

4.4.15 非值班人员未经许可严禁操作，非本公司人员或相关专业人员不能随便进入值班室。

5.0相关文件

5.1紧急情况处理作业指导书

6.0质量记录

6.1运行记录

6.2灭火器检查表

6.3消防栓(箱)检查表

6.4整改通知书