创建温馨和谐家园构建多元融合社区文化

创建温馨和谐家园 构建多元融合社区文化

文/ 陶钢

“创建温馨和谐家园，构建多元融合社区文化”是笔者所在公司进行社区文化建设的奋斗目标，为此，无论是春暖花开的三月，还是雪花纷飞的新年，公司都会举办一系列丰富多彩的社区文化活动，取得了一些有益的经验。

一、社区文化活动要满足不同年龄不同文化层次业主的需要

社区活动的组织要尽可能增加业主的参与性，如果不符合业主的兴趣，参与的人很少，就失去了活动的意义，所以既要充分考虑业主年龄和文化层次，还要不断创新，增加活动的趣味性，充分调动业主参与的积极性。

儿童是家庭欢乐之源，也是家庭和社区最活跃的成员，经常性地举办寓教于乐的儿童文化活动，是带动全家参与共建文明社区的最有效方法。公司管理的小区居住着一些外国小朋友，为了让他们在中国也能度过一个快乐的儿童节，公司举办了“北京是我家”主题活动，来自世界各地的外国小朋友与中国孩子同台表演，共同游戏，增进了友谊，促进了多种文化的交流。此外，“爱我家园”儿童摄影比赛、“红绿蓝亲子园”潜能开发、“元霄节灯迷游园会”等益智类文化活动，总能得到孩子们的热烈响应，孩子们天真无邪的笑声又带动着家长的积极参与。

城市生活中子女工作忙碌，老年人在家难免有些寂寞，有的老年人因为缺乏同社会接触的机会，思维较为封闭，因此满足老年人的爱好，愉悦老年人的心情便成为社区文化建设的重要内容。公司每年组织老年人春季踏青，秋季采摘，九九登高，共赏奇花异草，增进交流沟通，欢歌笑语回荡在青山秀水之间，老年人真正体会到“老有所乐”，体味到社区“大家庭”的欢乐。

二、社区文化活动要突出时代特征，提升文化内涵

现代社区文化的主题是绿色、健康、娱乐、休闲。社区文化建设要充分发挥园区的空间优势和硬件设施，对有共同爱好的人群加以组织，对文化活动内容加以引导。文化活动不仅是业主聚在一起，大家热闹热闹就成功了，健康向上的文化活动要不断注入文化内涵，营造高尚社区氛围，培养业主公民意识、环保意识、自治意识、与时代同步的参与意识，提高社区业主的生活品味和文化素养，增强业主对社区的认同感和归属感。

公司管理的一个高档公寓项目，居住着不少国际友人，“北京是我家” 的主题社区文化活动，将“世界”变成了一个“大家庭”:国际名琴施坦威优美的琴声在明亮、典雅的大堂飘荡，金色的鱼儿在绿树红花掩映的溪流中淌洋，爱尔兰女孩在洁白的琴键上飞快弹奏，来自阿根廷的男孩也跃跃欲试，一对法国新婚夫妇夫唱妇随，新娘琴声相伴，新郎一曲《今夜无人入眠》唱出深情爱意，一曲肖邦的《小夜曲》，一段民族的《化蝶》，西方艺术和中国民族艺术同台交流，多元文化互动营造了高尚文化氛围。

三、社区文化活动要烘托节日气氛，为业主生活提供方便

节假日是亲朋好友相聚，放松心情，享受天伦之乐的时候，用鲜花装点社区，用精彩的文艺节目提升节日文化生活品质，用特色服务丰富业主的节日生活，既能满足业主的生理需求和物质需求，还能满足业主的心理和精神需求，使业主度过轻松、愉悦、欢乐、祥和的节日。

中秋节到了，这可是中华民族的传统节日，公司为业主举办了“天涯共此时”中秋晚会，欣赏着蒙古草原的民族歌舞，品尝着来自草原的风味美食，一户业主主动要求与专业演员同台竞艺，丈夫一曲《天堂》把人们带到了美丽辽阔的草原，妻子、女儿翩翩起舞相伴，好一幅其乐融融、共度中秋佳节的美丽画卷。

圣诞节到了，雪花飘飘，铃儿叮当，公司的圣诞老人带着雪妹妹给远离祖国的外国小朋友带来了圣诞礼物和新年祝福，中国孩子们睁大好奇的眼睛，哇！真的有圣诞老人呀……

春节到了，来自世界各国的外籍业主和公司员工一起包饺子，看京剧，你表演一个魔术，我来一段民族舞蹈，欢乐、融洽、祥和的节日气氛增进了不同文化的相互了解，融洽了邻里之间的关系，缩短了物业管理公司与业主的距离。

进入夏季，白天的酷热蒸发了人们所有外出活动的念头。夕阳西下，置身精心装点的文化广场 ，品尝着清爽的啤酒和丰盛的美食，欣赏着露天电影，公司举办的“盛夏烧烤晚会”为业主解除了一天的烦闷，使业主在家园内享受到夏日夜晚的惬意。

年轻人代表着青春、活力和时尚，但白天工作比较忙，下班后再出去健身，既浪费时间，又会增加费用。如何让年轻业主不出园区就找到自已喜欢的活动呢？公司各个管理项目都有针对性地开展了健康有益的健身娱乐活动，瑜珈训练班、跆拳道训练班、游泳比赛、羽毛球俱乐部、青春季健康行，科技会展中心的健身俱乐部等为业主在园区健身、休闲提供了极大的方便。

社区文化建设是物业管理企业文化和品牌经营的延伸。健康的身心，时尚的生活方式，和谐的人居关系，多元融合的社区文

化需要长期系统的经营，文明高尚的社区文化需要创新的理念来构建，随着房地产行业产品的趋同化和物业管理行业的标准化，业主对人居环境的文化层次和内涵更加关注，因此越来越多的发展商对物业管理服务的文化经营和特色服务也更加关注， 这也是物业管理企业打造品牌，提高核心竞争力的关注点。

作者单位：北京达文物业管理有限公司管理培训部