商场管理员岗位责任制（5）

商场管理员岗位责任制（5）提要：对业户转租，转兑摊位及转项等情况及其原因即使了解，即使汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握

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商场管理员岗位责任制（5）

一、日常管理篇

1、为业户考勤，严格监督业户的出勤情况，做到无迟到，无早退，无空摊位的现象的发生。

2、维护商场正常的经营秩序，做到无越位摆放，无高声叫卖和违反经营管理规定的现象的发生。

3、确保商场及业户的生命财产安全。协同治保部等部门齐抓共管。应做到无吸烟，无扒窃现象的发生。

4、与商场各部门齐抓共管，密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决，以避免危险及损失的发生。

5、与业户勤沟通，掌握所负责区域的业户的经营状况。

6、关心业户，为经营中有困难的业户决实际问题。牢固树立人性化的企业管理宗旨，做好商场与业户之间的桥梁和纽带作用。

二，信息反馈篇

1、商管员每天必须填写工作笔记和工作日报表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。

2、对业户转租，转兑摊位及转项等情况及其原因即使了解，即使汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握。

3、对业户的意见和建议要耐心听取，即使汇报上级领导。做到不隐瞒，不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。

4、善于捕捉商业信息，关注同行业市场动态。

5、踊跃为商场的发展献计献策，提出可行性建议。

6、积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给业户。

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