物业监控员职责（五）

    物业监控员职责（五）提要：与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班零点后每30分钟联系一次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班

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    物业监控员职责（五）

    1、熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟练辖区内消防设备的分布情况。

    2、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当便者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

    3、主动发现监控上的各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的保安员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。

    4、与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班零点后每30分钟联系一次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。

    5、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。

    6、对无故进入监控中心的员工，应立即劝其离去，并记录其工号，如有领导进入，就在值班薄上做好记录。

    7、做好公共钥匙领用记录工作，需要领钥匙时应通知当班领班。保持工作岗位的清洁卫生，交岗前应对本岗位内进行整体打扫，以保证工作环境的清洁文明。

    8、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品，当班者应对本班次使用的物品负有全部责任。

    9、对需要移交下一班处理的工作，应做好书面记录及口头移交，每班次值勤人员应尽快完成上便移交的工作：接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。

    10、监控录象保留一个月。

    11、监控系统器材及设备发生故障时，立即上报检修，不得乱按、乱调，严禁私自拆装，造成人为损坏者按公司规定处分并照价赔偿。

    12、负责公司发生意外或突发事件时播放紧急广播。

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