物业公司会所经营助理岗位职务说明书

物业公司会所经营助理岗位职务说明书提要：对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

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物业公司会所经营助理岗位职务说明书

岗位名称：会所经营助理 所属部门：经营部

职务等级：直接主管：经营部主管

职责：

对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

对会所人力、物料、能源进行成本控制

年满意度调查及其后继改进

建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

职权：

1、对会所经营的监督权

2、对会所员工的奖惩权

3、员工晋降的建议权

4、物料购买的审核权

5、对会所年、月度计划的审核权

资格要求：

1、教育要求：

2、资格要求：

3、技能要求：

4、工作经验要求：

5、健康要求：

实施者签字：日期：

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