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无议价空间时客户说便宜点或打个折怎么办

时间:02-01 17:46:27 浏览:6733来源:http://www.fangchanshe.com  销售技巧

  

  如果你销售的产品为全国统一零售价,即产品没有任何议价空间,这时客户提出便宜点或打个折,你都要表示理解客户的想法,此时销售人员千万不要说措辞生硬的话,这样很容易引发客户的反感情绪。

  既然产品无议价的空间,那么显然应该有与之相应的理由来证明才行。比如统一零售价、冰点价、特别活动价都是很好的解释理由。其中统一零售价最容易获得客户的信任,因为客户关心的是自己是不是比其他人花了更多的钱。只要销售人员表示是统一零售价,并且能够拿出证据的话,是非常容易获得客户理解的。

  在实际销售过程中,客户总是会过多纠缠于讨价还价,纠缠这个问题的客户总希望自己获得更多利益。当客户纠缠了多次后,如果没有获得任何回报,客户会感觉自己很不爽。因此销售人员可以赠送一些不太值钱的礼品给客户,以维护客户的面子。


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