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2.考虑内外部经济状况据说在过去许多年,阿迪达斯公司已达到了经济稳定。它的经济地位很良好,这就是为什么它要继续提高质量,给客户最好的产品的原因。由于产品质量高,加上公司分部所处的环境,使得阿迪达斯公司及其公司分部已获得了良好的收益。需要考虑的不仅是公司内部的经济状况,还有其运营所在国的经济情况。
经济实力会影响阿迪达斯公司以及其公司分部的策略,如果经济运行良好,阿迪达斯公司会提供新服务,但如果经济运行较差,它就会减少不必要的开支和不重要的运作。美国国内市场的经济实力为阿迪达斯和其他制鞋公司提供了机遇。美国的经济地位为这些公司成功地进入其他地区铺好了道路,这也证明了美国国内市场是其主要市场。
3.深入了解当地社会文化社会文化的力量对于阿迪达斯公司及其公司分部来说就是良心。阿迪达斯公司不会做一些毁坏公司信誉的事,这也使得公司在做决策时会首先考虑所处的环境。阿迪达斯公司及其公司分部确信它们与所在地区的传统文化一致,公司产品被大众接受。阿迪达斯公司并没有批准一些可能会引起当地不同群体愤怒或抱怨的服务,它确信没有违反任何信仰,确信所有员工都懂得所在国的文化,了解当地的市民。
阿迪达斯公司也会参与一些社会活动,以期提高它与客户以及当地社会的关系。该公司会参加一些慈善活动,不同公司分部还也会进行一些社会活动的参与,员工们也加入其中。为了更好地了解环境,阿迪达斯公司和其他制鞋公司会利用人口统计数据。人口统计数据帮助这些公司分析如何生产客户喜欢的产品,也有助于决定如何更改产品以满足该地区和某个市场的需求。人口统计数据用于分析当地市场的需求,以及社会某些团体的特殊需求。阿迪达斯公司以及其他制鞋公司确信它们出售的产品已得到证实,会对当地环境造成最小的污染。阿迪达斯公司及其公司分部对于出售哪类产品有特别的规则。其不同国家的生产公司引入了比较好的废物管理策略,目的是要减少污染,为未来创造一个清洁环境。阿迪达斯公司确信它的废物系统会减少任何人为错误。
法则6:引入先进技术力量
运动品牌阿迪达斯公司在技术领域不断创新,并引入了制鞋领域的新观念。该公司及其子公司使用了极其先进的和优质的生产系统。它还引入了在线购买系统,人们可以登入网络,找到阿迪达斯的网站,就能购买喜欢的鞋子或者相关的体育产品。在生产、存货和在线设备上也利用了最好的安全系统。生产和存储设备在重要部位都有摄像机,以避免员工发生不良的行动,在产品发送和存储方面也有安全的通信方法。阿迪达斯安全部的员工都是经过了良好的训练的,能应对各种各样的情况。因为技术变化很快,阿迪达斯公司及其子公司要根据正在发生的情况随时更新,所以它们可以应对变化。
如果其他公司用新技术来提供服务,那么,阿迪达斯公司就会拥有足以对付这些技术的新技术。技术力量影响体育产业的趋势,这些力量就是决定了该使用什么来创造最好的产品,所以阿迪达斯及其子公司的客户满意度取决于这些技术力量能创造的服务和产品。这些具有技术含量的产品给予了阿迪达斯公司优于竞争对手的优势,保证其在体育产业内的成功。
法则7:注重决策市场管理
1.决策制定需前瞻性要发展一项有竞争力的策略就意味着要发展一个广泛的准则,如何去竞争,目标是什么,以及达到这些目标需要的政策。竞争性策略结合了阿迪达斯公司争取要达到的目标,以及要达到这些目标所要采取的方法或政策。一项竞争性策略需要考虑到决定它能合理完成的上限的各种问题。一个公司的长处和弱势是指与竞争者相比,自身的资产和技术如何,包括财政资源、技术情形、品牌认知等。一个公司的人力价值反映在主管的动机和需求上,以及其他能执行战略决议的人员上。长处、弱势和价值从内部而言决定了一个公司能否成功地采用怎样的竞争策略。一个公司需要将策略作为商业管理的一部分来发展和实施,大多数公司有某种正规的周期计划,然而在商业环境迅速变化的年代,比如21世纪的今天,周期计划过程确实遇到了不少问题。
决策市场管理是基于这样的情况:计划周期不足以应对公司外部环境的快速变化,为了解决决策意外和迅速发生的危险和机遇,决策制定需要快速,并在计划周期之外。拥有实时信息系统比周期性的连续性的环境监控更有用。此外,决策灵活性也是有用的。后者包含了决策选择,对环境的突发事件做出快速正确的反应。决策市场管理的一个重要维度就是前瞻性,而不是简单地对环境变化做出反应。公司可以对环境产生影响。
可以对政府政策、客户需求和技术发展产生相当大的影响,目标是发展对客户敏感的市场驱动策略。快速变化的市场、新技术,以及缺少技术和资源使得公司考虑与其他公司建立关系,以便共同呈现一个更有利的未来。这导致了从强调竞争到强调战略合作的转变。后者从纵向渠道关系和供货商或者制造商合作变化到以战略联盟和合资企业为形式的横向关系。信息对于阿迪达斯的营销战略十分重要,因为信息提供了决策背景,信息是该公司营销战略的蓝图。信息帮助阿迪达斯公司决定在特定周期的最佳营销战略。信息是阿迪达斯公司引进新的营销战略时必须考虑的,而需要减少当前战略时也要考虑信息。
2.营销战略和组织战略相互关联阿迪达斯公司的营销战略和组织战略互相关联,因为两者都以客户的满意度为首选。阿迪达斯公司的时尚营销战略是要保证客户是受到不同体育产品的吸引,而该公司的组织战略关注如何创造最优质得产品。一旦创造了一款体育产品,并且客户知道了这款产品,在客户购买了它之后满意因素就会出现。阿迪达斯公司关于环境关系的组织战略达到了营销目标,也激励了该公司达到总体目标。阿迪达斯公司的社会战略帮助创造了更好的公司形象,还帮助公司完成了营销目标。
3.接受电子商务战略阿迪达斯公司很好地利用了电子商务,并将它和营销战略结合。如前所述,阿迪达斯的网站上有在线购物功能。在网站的在线购物中,在那里购买者不用出现在公司商场就能进行交易。在线交易的付款也是在线完成的。消费者可以通过信用卡支付,而产品只需要几天时间就可以送达。阿迪达斯公司利用电子商务以获得更多的客户,为他们提供购买不同体育产品的更方便的途径,该公司确信电子商务的方方面面都该利用起来。