老销售电销宝典：电销高手是如何打电话的？

　　成本低、易复制、对操作环境依赖小等优势，电话营销已成为众多经销商首当其冲的选择方式，也在终端推广中发挥着举足轻重的作用。对于门店来说，如何提升电话销售的成功率呢？

1、每天安排一小时

销售就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。

2、尽可能多地打电话

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。在这一小时中尽可能多打电话。毕竟每一个电话都是高质量的。

3、电话要简短

电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

4、在打电话前准备一个名单

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

5、专注工作

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用销售经验曲线，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。

6、避开电话高峰时段

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段并不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。最好安排在上午8：00-9：00，中午12：00-13：00和17：00-18：30之间销售。

7、变换致电时间

我们都有一种习惯性行为，客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议，如果不能在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。会得到出乎预料的成果。

8、客户资料必须井井有条

你所选择的大客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

9、80%的销售是在第4至11次跟踪后完成

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。