销售从全面了解顾客的心理开始－－不同性格客户的消费特点

比别人知道得多．

他们难免由于自己的过分夸张而下不了台，这时，如果你能给他一个台阶，他们-A 感激你的，这对于以后你的工作大有益处。

    由于这类客户比较善于表现自己，销售员在与他们交谈时，必须尽量显示出自己的专业知识，使他们对你产生敬佩。这样他就会对你产生信任感，并且交易成功率也就很大。

    还有一种方法，就是根据他这种自夸的心理，抓住他说的话，然后攻击他，使他进入你所设的陷阱中，他为了顾全面子，会硬着头皮与你成交的。当他说对你们公司的业务很熟悉，或者他打断了你的销售介绍说明，并且说这些他什么都知道，也不屑看你带来的商品样品时，你可以这样对他说：  “先生，对于我们的商品，我就不说什么啦，您都知道

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15]  下一页