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销售从全面了解顾客的心理开始--不同性格客户的消费特点

时间:02-01 17:45:25 浏览:6310来源:http://www.fangchanshe.com  销售心理

1.忠厚老实型客户

    这类客户对待每件事都很认真谨慎,他们不会轻易决定一件事是该做,还是不

该做的。对于销售员他们都有一种本能的防御心理,对于交易也如此。所以这类客

户一般都比较犹豫不决,没有主见,不知是否该买。同样,这类客户也不会断然加

以拒绝。

    这类客户考虑的因素比较多,一般来说销售员很难取得他们的信任,但只要你能够诚恳地对待他们一旦对你产生了信任就会把一切都交给你他们特别忠厚你对他怎样,他也会对你怎样,甚至会超过你为他们所做的。

    这类客户通常情况下很少说话,当你向他们询问问题时,他们只是“嗯”、,,句应付你

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