物业公司交楼流程及细则

职责：引导业主签署相关收楼资料，陪同业主进行验楼工作，解释处理相关问题。
　　
　　流程：
　　
　　1、分别于物业办理手续入口处等候业主。
　　
　　2、“您好/你们好！欢迎入住星河湾星座，我是负责为您收楼的管家秘书，我叫XXX，下面由我来为您/你们办理有关手续。”
　　
　　3、引领业户到资料签署坐下，询问业户要享用什么饮品等，并安排服务员提供。先与业户作简单的沟通。
　　
　　4、领取该单元交楼资料为业主办理手续。
　　
　　5、发给业主《业主公约》、《业户手册》，并向其作简单的介绍。
　　
　　6、引导业主填写前期物业管理服务协议一式两份、业户资料登记表，并作相关解释。如解释不了要求咨询及解释人员协助。
　　
　　7、填妥后，与置业顾问引导业主到财务处交纳相关费用。
　　
　　8、交费完毕，核收财务发出的入住通知书，并指引业主到原接待台处享用饮品。
　　
　　9、把业主已签署的前期物业管理服务协议1份、业户资料登记表、入住通知书交总台，另外一份前期物业管理服务协议交业主保管。
　　
　　10、分别到

[1] [2] [3]  下一页