物业维权指导手册

         近日，省住建厅委托成都市物业管理协会等编制完成了《四川省住宅物业管理规程(征求意见稿)规程》从物业服务合同等基本规定，共用设施设备运行、维护和管理，共用部位维护和管理，秩序维护，环境维护等6个方面对物业服务企业做出了具体规定。
而正当物业管理愈来愈规范化和被约束化的同时，成都却发生了不少业主与物业公司的撕逼大战：物管收取天价水电气费、物业公司被弹劾后殴打业主，还有最常见的业主拖欠物业费等。遇上了此类纠纷，物业公司和业主分别该怎么办？本期解密维权由北京安博（成都）律师事务所黄磊律师、苟凌律师、陈杨律师、王亮律师为您详细解答。
问题一、规范的物业合同有哪些必备条款？
根据《四川省物业管理条例》第四十六条规定，物业服务合同应当对物业服务事项、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理与使用、合同期限以及双方的权利义务、违约责任，等内容进行约定。故规范的物业合同应当包括以下7种必备条款：1、物业服务事项；2、服务标准；3、收费标准；4、物业服务用房；5、专项维修资金的管理与使用；6、合同期限以及双方的权利义务；7、违约责任。
并且，根据《四川省物业管理条例》第四十七条规定，物业服务事项应当包含下列内容：(一)建筑物共有部位的维护和管理；(二)共用设施设备的日常运行、维护和管理；(三)共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护；(四)秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；(五)物业服务档案和物业档案的管理；(六)法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。