物业治安管理手册

    3.爬楼20层楼45秒以内。

    四、保安队员主要职责和权限

    (1)保安队长职责

    ①主持全队工作,坚决执行管理处主任指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安 全保卫工作。

    ②熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及 特点,加强重点岗位的安全防范。

    ③及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

    ④做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。

    ⑤经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

    ⑥带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

    ⑦负责全队队员的内务管理和考勤工作。

    ⑧处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

    (2)保安队长权限

    ①对本管理处物业有权进行安全监督。

    ②有权检查各岗位保安员执勤情况,对玩忽职守

,违纪违章人员有权进行处罚。

    ③每月对考核不合格的保安人员有权予以处罚。

    ④对不称职的保安人员有权提出调离和辞退建议。

    ⑤有权根据实际需要,对各岗位保安员进行调整。

    (3)保安员的职责和权限

    1)有权制止一切违法犯罪行为,在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

    2)对发生在所护卫区内刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据、维持秩序、提 供情况,但无勘察现场的权力。

    3)在防范和打击犯罪活动时,保安员可以配备和使用非杀伤性防卫械具。

    4)对违反治安管理条例行为的人,保安员有权劝阻、制止和批评教育,但没有罚款、裁决等处罚的权力。

    5)对违法分子不服制止,甚至行凶、报复,可采取正当防卫。

    6)对携带和运送可疑物品,身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑 的人员有权进行盘查、监视、报请当地公安机关处理,但无权侦察、扣押、搜查。

    7)对出入小区、大厦的可疑人员、车辆及所携带、运载的物品,按规定有权进行验证、 检查。

    8)按照规定,有权制止未经许可的人员、车辆进入小区、大厦内。

    9)积极配合卫生、绿化、维修等其他服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的 向总值班室或班长报告(制止违章要先敬礼)。

    10)熟悉和爱护小区(大厦)内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

    廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

    11)积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。

    12)密切联系群众,积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传,协助业主( 住户)做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(住户)报告 ,协助整改。

    第三节 情 况 处 理

    一、常见可疑情况的处理

    保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。下面介绍几种常见的可疑情况及其处理方法。

    ①冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火、电线短路等),并上报处理。

    ②冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等),及时堵漏并上报处理。

    ③有焦味、硫酸味或其他化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其他化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。

    ④在大厦通道游荡(借找人却说不出被访者的单位及姓名)的人。密切观察其举动,必要时劝其离开。

    ⑤发现有人身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁器等工具。询问、核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理,或者送当地派出所。

    ⑥在偏僻、隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃、抢劫财物的,送交公安机关处理。

    ⑦自行车、摩托车无牌、无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车背走或拖走的,当即扣车留人,待查明情况后再放行。

    ⑧机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,暂扣车钥匙,约束其人,待查明情况后再放行,如情况不明的,送公安机关查处。

    ⑨遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其他保安员通告)、擒获,并带到保安值班室处理,查明原因后根据情况放人或送公安机关处理。

    二、常见的治安、刑事案件处理

    1.发生打架、斗殴的处理方法

    ①积极果断劝阻双方离开现场,缓解

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