廉租公寓物业管理应急措施

    1、迅速制止犯罪,设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯。

    2、如在廉租公寓内发生劫案,当案件突发时,要保持沉着冷静,设法制服罪犯,并用对讲机呼叫求援;除大门口执勤保安外所有持有对讲机人保安员接到求援信号后,要立即奔赴现场,同时通知监控室录像并向有关领导报告。

    3、应通知门岗保安员关闭廉租公寓大门,严格检查,组织人员对廉租公寓进行清查,若犯罪分子逃走追不上时,应看清犯罪分子的人数、衣着、相貌明显特征、身体特点、所用的交通工具及其型号、品牌、特征等,及时报告管理处、公司及当地派出所。

    4、保护好现场,劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触摸,不要让无关人员进入现场,如无固定现场、无法将劫匪遗留的物品留在原处的,要一一收拾起来,交给公安机关处理。

    5、访问目击群众收集发生劫案情况,提供给公安机关,同时公安人员未勘查现场或未勘察完毕不能离开。

    6、事主或在场群众如有受伤的,要立即设法将伤者送医院医治,并迅速报告公安机关。

    7、填写《突发性事件处理单》。

    (八)使用人之间或使用人与当地廉租公寓外居民发生摩擦

    如保安员在执勤过程中,发现管理范围使用人之间或使用人与当地廉租公寓外居民发生摩擦事件,就作如下处理:

    1、立即劝阻打斗、劝散围观群众和收缴打斗用的凶器,如有伤人或财物损失,应立即报告公安机关。

    2、如双方不听制止,事态继续发展,难以控制,应迅速报告管理处及公安机关,协助公安人员处理。

    3、如有重伤者应送附近医院抢救。

    4、在制止争吵、斗殴过程中,切记不可动粗,不可恶言相向。

    (九)台风、暴雨处理程序

    1、检查紧急应用工具如雨衣、雨靴、手电筒、沙包、草包、潜水泵等有否备足并确定其性能良好。

    2、管理处发放通知给全体使用人、(来自:www.fangchanshe.com)提醒业主搬离放在窗台或花架上的花盆,各类杂物,外出时关好门窗。

    3、检查露台、窨井、单元雨蓬、屋顶设备层、机房、地下车库下水道、雨水渠、沙井、地漏等,有无沙泥杂物堵塞,落实人员清扫,确保其畅通。

    4、搬离放在围墙顶及其他高处各类可调动物件,将安装有屋顶的霓虹灯、广告牌等绑好或移走。

    5、紧闭所有门窗、电梯机房及垃圾房等门窗,还必须做好防水措施。

    6、加固所有树木用绳索捆好,将盆栽之花卉移至低处或隐蔽角落。

    7、留意电台播放有关风暴进展消息,及时将最新台风讯号张贴于宣传栏、信息栏,以便向业主告知台风的进展。

    8、员工为本身之安全应避免逗留在空旷地方,如参加抢险工作时,要注意自身安全,采取适当的安全措施,并通知其他员工。

    9、当台风讯号减低至3号时,主任应即时进行检查及填报台风损毁报告。保洁员迅速清理由台风所造成的垃圾淤塞渠道,绿化工对树木的扶植等善后工作。

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