酒店爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理

    酒店爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理提要：报警程序1、迅速用电话拨"0"通知酒店总机，讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名

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    酒店爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理

    为了确保住店宾客及员工的人身财物不受侵害，确保酒店财产的安全，对可能发生或已发生的爆炸事件必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患。做到发生意外爆炸事故时，能及时扑救，使损失减少到最低限度。

    （一）报警程序

    1、迅速用电话拨"0"通知酒店总机，讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名和身份讲清。不要轻易动爆炸物，尽可能保护、控制现场。

    2、总机值班员接到报警后，详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现爆炸或爆炸物品的情况。并立即呼叫下列人员到现场：

    1）保安部经理、工程部经理、大堂经理。

    2）总经理、驻店经理、值班经理。

    3）发生爆炸部门的总监、经理、医务室、司机班有关人员；呼叫时要简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。呼叫时使用暗语，不可以直说发现爆炸物。暗语需要统一制定。有关人员必须熟悉暗语的意思。

    （二）各部门人员到场后的职责

    1、保安部立即组织警力，划定以爆炸或爆炸物为中心的警戒线，控制现场，楼层客房区可关闭防火门；同时报告上级公安部门，公安队员到场院后，听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作；随时将现场情况报告酒店有关领导。

    2、工程部立即关闭附近由于爆炸右能引起恶性事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。

    3、总经理、驻店经理立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织、指挥、协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施，进行扑救，布置有关部门做好善后工作。

    4、值班经理、大堂经理传达指挥部的指示，协调各部门工作，详细记录现场处理经过，向客人解释发生的情况并安定客人情绪。

    5、发生爆炸部门的总监、经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品。

    6、 医务室做好抢救伤员的准备，及时与急救中心联系。

    7、司机班做好抢救伤员所用车辆的准备。

    要求：除按以上报警处理外，还要求酒店员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位；配合专业人员排除险情。

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