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时间：02-01 17:47:29 浏览：6119次来源：http://www.fangchanshe.com 物业制度
物业服务的满意率应当达到（ ）以上。
A．75% B．80% C．85% D．90%
11．实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公告
物业服务资金年度预决算，并不少于每（ ）一次公布物业服务资金的收支情况。
A．季度 B．半年
1
C．年 D．二年
12．下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（ ）。
A．管理服务人员工资
B．按规定提取的工会经费，职工教育经费
C．管理服务人员的奖金
D．由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金
13．下列费用中，不得计入物业服务成本的是（ ）。
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