停车场管理规程(一)

停车场管理规程

1.0目的

确保停车场（库）内的设备施和停放车辆的安全，保证车场（库）内整齐有序。

2.0适用范围

本辖区停车场（库）。

3.0职责

3.1车场收费员负责按规定标准收费收取驶出车辆的车位有偿使用费，照卡（票）放行。

3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。

3.3带班保安班长负责车场管理的监督、指导。

4.0工作程序

4.1停车场（库）管理

停车场（库）设保安岗，实行24小时三班倒工作制。

4.2地下车库

4.2.1车辆进库

4.2.1.1当有车辆驶进地下车库时，迅速指引车辆慢行，安全地停放在指宣判的车位上，没有固定的车位的车辆不得让其存放于固定车位上。

4.2.1.2提醒司机关锁好车门、窗、并将车内的贵重物品随身带走。

4.2.2巡视；

4.2.2.1每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理交通知车主，并在《停车场（库）值班记录》上做好记录，同时报告班长处理。

4.2.2.2清点车库内车辆，随时和收费亭及地面车管员取得联系，以核对车辆数量，确保安 全。

4.2.2.3发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开，若有紧急情况按有关规定进行处理。

4.2.2.4严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故的发生。

4.2.2.5每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防（或者防盗）设施，发现异常情况在《停车场（库）值班记录》上做好记录并及时上报，立即处理。

4.2.2.6禁止司机（车主）用消防水源洗车，经劝阻不听者按有关规定处理。

4.2.2.7协助清洁工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。

4.2.3车辆出库：当有车辆出库时，应仔细核对出场之车辆和驾驶员（车主），若对出场之车辆和驾驶员有疑问时，应立即到车挡前向司机敬礼，再有礼貌地盘问，若是车主的亲友（和车主联系认可），并有驾驶证应放行，若盘问时发现有问题，应立即扣留车辆，并及时通知领班和巡逻保安，机警地做也应对准备，以防不法分子盗车行凶。

4.3地面车场

4.3.1指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向前行，停放于适当的位置，使车场车辆停放整齐。

4.3.2认真指挥车辆出入停车场。

4.3.3随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、有漏水等现象时应及时通知车主，并做好记录。

4.3.4协助清洁工人做好地面的清洁工作。

4.4停车场收费

4.4.1每天夜班下班前，将停车场设备卫生、收费亭卫生打扫干净。

4.4.2各班人员接班后，指导进入大厦车辆按票进入，在车辆离开车场时做好收费工作。对使用“时租车票”，禁止无证车辆，按规定收费标准收费，并收回“时租车票”，委善保管。

4.4.3每天早班下班后，将当天收入缴交管理处财务部。

4.4.4对月租持卡业主要核对卡号与车牌相符，禁止一卡多用，禁止无车辆驶入时刷卡或按“时租车辆”，禁止无证车辆驶出时在出口刷卡。

4.4.5留意进入大厦车场的车辆情况，对带有危险品车辆禁止进入车场。

4.4.6如有特殊情况，及时报有关部门。