酒店销售部时间管理培训

    酒店销售部时间管理培训提要：办公室内时间管理1.一次处理好文件，不要花时间在开启邮件上。2.不要浪费时间在接听电话上（一次性回电）。

    酒店销售部时间管理培训

    目的：更有效地推销，安排好办公室内的时间与外出的时间。

    办公室内时间管理

    1.一次处理好文件，不要花时间在开启邮件上。

    2.不要浪费时间在接听电话上（一次性回电）。

    3.按照优先原则列出每日要做的事，分配工作。

    4.用80%的时间来聆听顾客的意见。

    5.不要拖延时间，立刻去做。

    6.有效管理时间，先完成优先项目。

    7.树立目标与优先计划。

    8.不要抱怨，尽量适合实际情况，保持耐心。

    9.档案管理系统-----找文件，访问记录，访问后的跟进措施，整理档案

    10.一次只做一件事。

    外出时间的管理

    1.做好下一星期的计划，用优先项目的方法制订星期计划。

    2.使用优先时间表，善用等待时间。

    3.在等待时保持站立姿势。

    4.聪明地卖而，不是努力地卖。

    5.在销售访问中做笔记。

    6.访问不情愿者：

    访问前计划：为将来安排约会得到决策者的名字。

    在符合双方利益的基础上进行销售活动。

    闭上眼睛在脑中描述一幅圆满结局的图画。

    安排与决策者的约会。

    想象一下更坏的情况，令它看上去是荒谬的

    7.首先访问最优先的客户。

    8.酒店对外对内的员工都应协助销售较昂贵的项目。

    9.保持良好的个人形象。