酒店销售代表岗位职责

    酒店销售代表岗位职责提要：通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

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    酒店销售代表岗位职责

    一、层级关系

    直接上级：销售主管

    二、任职要求

    1、中专以上学历

    2、18周岁以上，性别不限

    3、一年以上市场营销从业经验

    4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

    三、岗位职责

    1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。

    2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。

    3、向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

    4、熟练掌握饭店产品知识，安排客户参观饭店。

    5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。

    6、处理客户的来电、来函。

    7、协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP的接待工作。

    8、随时关注客户的变化，分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。

    9、参加部门组织的大型促销活动。

    10、关注市场信息，不断开发新客户。

    11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

    12、保持良好的同事关系，主动为他人提供市场信息。

    13、按时完成销售主管分派的工作。

    14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并做出应对。

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