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酒店销售部商务中心文员岗位职责提要:资质要求:从事本岗位一年以上,高中或相等的中专学历,二十一岁至二十五岁,热情、大方、待人真诚、稳重踏实
酒店销售部商务中心文员岗位职责
岗位名称:商务中心文员
直接上级:内务主管
直接下属:无
资质要求:从事本岗位一年以上,高中或相等的中专学历,二十一岁至二十五岁,热情、大方、待人真诚、稳重踏实。能熟练操作商务办公设备,有一定的维护、保养办公设备的常识。
岗位职责:
(1 熟练使用各种设施设备,通晓通讯方面的知识;并负责所有机器的保养与清洁。
(2 由专人负责接收、发送传真,并对信息、快件、文件及时向相关宾客或部门传递;以及设备保养,报纸、杂志的整理和每班收入明细报表的制作。
(3 负责每日班次的交接记录。
(4 与总机、前台、财务、电脑房等有关部门协作完成有关工作。
(5 为客人提供快捷、优质的服务。