地产招商现场接待客户流程

　　提要：5、带客户到洽谈区，再次强调项目优势及卖点，有必要可带客户到现场参观（特别注意安全，要戴上安全帽），引发客户签单欲望。

　　1、"您好，请问先生/小姐是第一次来我们这里吗？"若是已来过的客户应问明上次接待的招商人员，并礼貌的转交给上次接待的人员进行跟进。

　　2、引导客户到招商部领取资料并做客户资料登记及进行媒介调查。

　　4、引至模型/沙盘前或写真图前简单介绍项目的基本情况及主要卖点。注意客户的反馈意见，摸清客户意向。

　　5、带客户到洽谈区，再次强调项目优势及卖点，有必要可带客户到现场参观（特别注意安全，要戴上安全帽），引发客户签单欲望。

　　6、看铺号表，进一步引导客户选铺，最后涉及租金价格时，可将对外公示价格告知客户，并告知客户优惠政策只有我们经理才有权为你做详细解答。

　　7、送出门口，礼貌再见。