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商业地产招商经理知识指导手册

时间:02-01 17:49:13 浏览:6568来源:http://www.fangchanshe.com  房地产招商

  5、行之有效的执行力是成功招商的保障 制定完美的招商细节,让招商工作“言必行,行必果“。同时,对招商人员进行专业培训。运用经营方面户形成有效沟通,真正从经营者的角度解决问题,使客户对项目充满信心。   四、商业地产招商策略   20 世纪 90 年代开始,百货业的建设促成了商业投资的热点。90 年代末期,兴起了大型超市和大卖场,此纷纷上马。近几年来,又掀起了购物中心的建设热潮。   从客观要求看,商业资本高速圈地以求更大市场份额,刺激了商业地产的蓬勃兴起。新兴商圈在各大城市风商业神话被刻画得如此深刻。由物质需求拉动的商品供应也正依循行业细分、市场细分的商业法则改变着全国的资金流、物流、人流在各类商业地产中进行集散,城市化的宏观政策也促使原有自发性商圈按自身发展规律性商圈进行过渡。机会与风险并存,商业合理化将是摆在新兴商圈面前的一道课题,招商的成功与否直接影响能否使用有效的招商策略则成为成功招商的基石。 招商策略是指科学的利用各种有效的招商手段形成组合,对目标市场进行持续性公关,从而达到商业规划合驻的目的。   1、主力商户优先招商 商业物业是商店群的集合体,是多个零售商店汇集的商业经营场所,但是,不同的零售商店在商业物业里的相同。主力商户、半主力商户主要包括百货商店、超级市场、大型专业店等,是商业物业吸引客源的锚固点,业经营活动会产生较大的影响,在商业物业里处于核心地位。 在进行招商时,应对主力商户、半主力商户采取优先招商的策略。一方面,主力商户、半主力商店的招商谈较长的时间,需要应付繁琐的拉锯式谈判。另一方面,不同的主力商户、半主力商店对商店的建筑规模、建筑要求,提前招商确定主力商户、半主力商店,有利于商业物业的施工建设,避免建筑物以后的翻修改动,节省对商业物业的主力商户、半主力商店应优先招商,并在商业物业施工建设以前,就开展对主力商户、半主力商   2、品牌商户带动招商 大型知名品牌的主力商户可以为商业物业带来大量的商业人流,创造良好的商业氛围,从而增强其他商业经商业物业的招商;而每个零售行业的龙头商家、品牌商家都是行业内经营的典范和楷模,他们的行为活动对行经营会产生较大的影响,对行业内其他商家具有重要的带动效应。 商业物业可以通过采取各种优惠措施, 重点引入知名的主力商户、行业的品牌商户进场经营,以带动促进对在商业物业的招商广告宣传活动中,可以将引入的品牌商家作为一个重要的卖点信息,传达给其他的目标商户标商户的经营需求,促进商业物业的招商。   3、广告招商 广告招商是指充分利用各种广告宣传媒体,将商业物业的特征、形象及市场机会等信息传达给目标商家,以招商。广告招商可在较大程度上推动商业物业的招商进程,是获取目标商家信息、创造招商高潮的重要手段。为了推动商业物业的招商进程,创造招商的高潮,也可适当运用大众媒体进行广告招商活动。 招商广告宣传活动应主要针对目标商家来开展。有些商业物业在进行招商广告宣传活动时,针对性不强,盲体进行广告宣传活动,造成广告资源的大量浪费,其效果也不一定理想。招商广告的媒介有大众媒体、网络、单、招商现场等,在运用广告手段进行招商时,应调查分析目标商家的分布特点、行为习惯等,具有针对性地行广告宣传活动,如果目标商家的信息比较明确,则可尽量少用大众媒体,而主要运用网络、招商手册、宣传传达招商信息;如果目标商家的信息不明确,为了获取目标商家的信息,可适当地运用大众媒体进行广告宣传   4、定向招商 由于商业物业商店元素的组合具有较高的要求,商店经营的类型、性质、品牌特征等都必须满足商业物业经求,所以定向招商是商业物业招商活动的必要方式。 定向招商是指招商人员主动上门与目标客户联系,向目标客户推荐商业物业,并说服其进场经营的招商方式首先需要大量搜集商户的信息资料,然后选择确定适应商业物业经营需要的目标商户,再与之联系,说服其进业的主力商户、重点商户一般都需要通过定向招商的方式才能将其引进商业物业经营,特别是主力商户,可能漫长的招商谈判过程。   5、优惠招商 优惠招商是最常用的传统招商策略,是指在招商条件方面给予承租户适当的优惠,以降低承租户的经营风险心,促进招商工作。招商条件优惠的措施有免租期、折扣租金、管理费优惠、送广告位等。对主力商户、重点的优惠幅度要大,以吸引其进场经营。 优惠招商是一种“放水养鱼”形式的招商策略,在一定的环境条件下,其作用较为明显。   五、如何才能建立一支高效、高素质的招商团队   如何才能建立一支高效、高素质的招商团队,我想这个问题是我们招商最关心的问题之一。招商部门是公司至关重要的一环,招商人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们人。然而,如何才能保证招商队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿拓土?我认为应把握以下几点;   1、关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。   2、执行 我认为招商人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的招商人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让工作前途是光明的。   3、责任心 招商人员是公司的中流砥柱,公司到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也质的www.fangchanshe.com体现。如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到 80的比重。 构建好的招商团队,要培养招商员的责任心。招商人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样同的目标,相同的见解和想法,那么这个招商团队就有了核心,也就能拧成一股绳。 我们应经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发招商人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。 好的招商团队都有非常强的向心力,我们就是要把这个向心力激发出来,让招商人员围着公司这个“心”而在工作中提高自身的素养。   4、激励 我发现很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。 那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?我认为一要广开言路。业务员们对市场的看法,是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。 二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但到做到。有一句话说“人的耐心只有 30 天,因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不的公司。 还有一点是注意树立领导的形象。让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为酷、只会发号施令的人强多了?

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