物业创优资料目录（保安、消防、车辆管理）

一、小区基本实行封闭式管理

1、物品搬出小区放行流程图
2、门岗操作规程
3、行人道业主进出操作流程图
4、行人道访客进出操作流程图
5、客人车辆来访操作流程图
6、办公楼及小区外围红外线警报处理流程图
7、小区保安岗位分布图
8、小区巡岗记录表

二、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责

1、安全服务部组织架构
2、保安工作奖罚细则
3、巡岗工作管理制度
4、保安主任工作职责
5、队长工作职责
6、领班工作职责
7、车管员操作规程
8、各保安岗位工作具体描述
9、监控中心操作规程
10、门岗操作规程
11、巡逻岗操作规程
12、保安训练照片
13、保安员上岗证
14、保安巡逻记录表

三、危及人身安全处有明显标识和具体防范

1、应急常用电话一览表
2、紧急事故处理流程图
3、紧急事故及自然灾害处理工作小组
4、停水停电通知颁发及反馈流程图
5、小区内交通事故处理流程图
6、自然灾害处理流程

四、消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制订消防应急方案

1、消防隐患预防流程图
2、小区消防设施管理制度
3、小区消防管理规定
4、消防检查记录表
5、消防器材标识卡(样式)
6、消防器材检查卡(样式)

五、机动车停车场管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记

1、停车场管理规定
2、小区内交通事故处理流程图
3、车管员操作规程
4、xx华庭各保安岗位工作具体描述
5、客人车辆来访操作流程图
6、车辆异常情况登记表
7、交通标志(现场相片)

六、非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序

1、车辆停放实景(现场相片)
2、停车场管理规定
3、车管员操作规程
4、交通标志(现场相片)