热门专题 》 开发商: 万科 金地 碧桂园 雅居乐 招商 恒大 融创 新城 首开 复地 金科 万达 绿城 融侨 金辉 荣盛 合景泰富 中海 首创 华侨城 绿地 合生 中铁 海尔 保利 宝龙 龙湖 沿海 华润 合正 金融街 星河湾 世茂房 中粮 朗诗 富力 苏宁环球 远洋 卓越房 中航 中信 华远 星河 代理商: 世联 伟业 亚豪 天启开启 天地行 中广信 易居 同致行 中原 德思勤 高策 大家 怡高 思源 尺度 同策 合富 世家 策源 新聚仁 金网络 阿特金斯 新景祥 新联康 嘉联 华燕 中房信 广告商: 风火 红鹤 蓝色 黑弧奥美 青铜骑士 博思堂 相互 及时 尚美佳 世纪 优点 主观 和声 同路 万有 策达 BOB尽致 博加 商业公司: 戴德 豪斯 仲量 汉博 麦肯锡 世邦 波士顿 埃森哲 高力 高纬 德勤 森拓普 翰威特 普华 美世 达沃斯 九州 绿维 华夏

当前位置:房产社房地产知识物业管理社区文化物业管理与社区文化建设 正文

物业管理与社区文化建设

时间:02-01 17:51:38 浏览:6674来源:http://www.fangchanshe.com  社区文化

物业管理与社区文化建设:割不断的天然联系

文/宋琳琳

社区文化建设作为我国新型社区建设和物业管理的一个基础环节,在我国物业管理的运作实践中其作用逐步凸显,愈来愈重要,是我国社会经济发展以及物质文明、精神文明达到一定高度的产物。根据党的十六届四中全会和中央经济工作会议提出“构建社会主义和谐社会”的精神和要求,把物业管理与社区建设有机结合,是物业管理从业人员一种更大的使命和责任。

围绕社区所进行的组织建设、思想建设、文化建设、环境建设、治安建设等一系列管理与构建活动,也是民政部“社区服务、社区文化、社区卫生、社区治安、社区环境”的集中体现。作为社区建设的重要组成部分,社区文化不仅是一种文化,而且是一种服务,它以理顺社区关系为突破口,以发展社区服务为龙头,以社区管理体制创新和社区信息化为动力,以创建文明社区活动为载体,以提高广大居民的生活质量为根本出发点,在整个物业管理中起到了政府主管部门、物业管理公司与社区、住户连接的纽带和桥梁作用。

物业管理必须介入社区文化建设

1、开展社区文化建设是物业管理义不容辞的责任。物业管理公司虽然也是独立的自主经营性企业,但由于物业本身所具备的区别于一般商品的属性,物业管理公司经营活动的对象、经营活动的性质与一般的商品经营有着很大的不同。物业管理在这里,更关注人、关注人的精神层面、更关注经营活动的社会效果。社区文化建设的好坏,不仅直接反映出物业管理公司的管理水平,还能够综合反映出该小区的形象和精神风貌以及小区业主的素质、精神境界和道德范畴等。同时,积极、健康、向上的社区文化反映出小区的生命力和业主安居乐业的状况。

2、积极开展社区文化建设是物业管理服务理念的体现。良好的社区文化可以树立物业管理公司的品牌和形象,为扩大知名度和增大管理规模打下坚实的基础。同时,在目前我国物业管理法规不健全的情况下,有利于加强住户和物业管理公司的协调与沟通,进而化解矛盾和不必要的纠纷。而对于业主和住户来说,社区文化建设丰富了业余文化生活,使小区内形成一种和睦、融洽、安宁的气氛,有利于邻里之间的沟通与交流。

社区文化建设离不开物业管理

1、物业管理集经营与服务为一体,具备开展社区文化建设基础条件。社区文化建设的开展必须具备的要素是:(1)构成社区的条件;(2)适当的场所;(3)一定规模的居住人口;(4)配套设施;(5)相应资金投入。如不依赖物业管理公司,依靠物业管理公司的人力、物力以及其社区文化建设上的能力和经验,社区文化建设就无从谈起。

2、硬件和软件是社区文化建设开展的必备条件。在硬件方面,完善的配套设施,应包括设施完善的会所、游泳池、儿童娱乐场所、羽毛球场、乒乓球场和健身房等;幽雅的自然景观,完美的园林设计,舒适的人文环境也是硬件建设的重要方面,这些都是潜移默化影响人们心灵的重要因素。在软件方面,社区文化的制度建设,活动安排,参与人员的服务精神,社区文化活动筹办负责人的能力及敬业精神,各种活动的筹备与协调,以及业主的热心和参与程度都是物业管理公司考虑的重点,也是社区文化活动能否取得成效的关键。

社区文化活动的多样性和灵活性

1、社区文化活动具有其多样性的特点。计划和开展社区文化活动时应考虑活动的主要对象,注重参与的广泛性,活动的娱乐性,以及活动的“新”——内容的新颖性,“亲”——业主对小区的归属感,“行”——业主的参与性,“全”——活动必须照顾各年龄层的人,“心”——物业管理公司和用户的交流。

2、社区文化活动应体现灵活性特点。活动应针对不同年龄和各种文化层次的人设置不同的项目,活动安排上主要安排一些喜闻乐见的常规性和易操作的活动,体现老少皆宜,各取所需的灵活性特点,或强调以家庭为主和体现团队合作精神为原则,让不同的爱好者都参与到活动中去。也可根据季节、节日及社会热点,组织社区文化活动,内容上要体现参与性、互动性、娱乐性、内容健康积极向上和富有创造性。

3、社区文化活动内容丰富多彩。由于我国地域辽阔,人口众多,更具有多民族聚集的特点,因地域和文化的差异,南北居住条件的不同,行成社区文化活动内容丰富多彩的特点。业主的各种生活需求与社区服务、社区管理的需要是随着时代的变化而变化的,物业管理公司为业主提供的服务也应该是一个动态的、持续不断创造和永不褪色的服务。一般的社区文化活动为:健康类——医疗保健讲座、

保健医生义诊;体育类——保龄球、羽毛球、乒乓球和健身、登山比赛等;文艺类——国庆、春节文艺晚会、迎春音乐会、摄影、书法展示;休闲类——花圃园艺种植讲座、家庭亲子同乐、舞蹈培训;喜庆类——张灯结彩、游园、结婚赠花篮;宣传类——兴办社区报、张贴宣传栏等等。

物业管理公司与街道办事处携手共建社区文化是一种趋势

1、充分发挥街道办事处在社区文化建设中的组织、协调作用。街道办事处是区人民政府的派出机构,在社区文化建设中可以起到优化整合社会资源、拓展服务领域、完善服务设施、强化管理职能的作用。物业管理公司则拥有更多的资源来从事计划的实施,诸如社区文化建设活动的项目策划、各类服务组织机构的建设、服务人员培训、服务设施的建设等等。

2、实现资源共享。如果物业管理公司与街道办事处携手共建社区文化,无论于城市社区建设的顺利实现,还是于物业管理社会地位的提升、于物业管理公司社会知名度的提高,都是十分有益的。所以,社区文化建设或者整个社区建设要把物业管理作为主体骨干力量,物业管理公司要把社区建设作为主要工作内容、主要目标,两者携手共建、开创物业管理和社区建设的合作局面。

作者单位:云南昆明云苑物业管理有限公司


本文关键字:物业管理  社区文化物业管理 - 社区文化

分类导航

热门推荐排行